Les services publics aux handicapés ont été renforcés. En 2009, la Chine comptait 3 474 établissements qui abritaient 110 000 handicapés. L'Etat a aidé 1 085 000 handicapés ruraux à sortir de la pauvreté, et a rénové les habitations délabrées de 102 000 foyers de handicapés pauvres, bénéficiant ainsi à 140 000 handicapés. De 2009 à 2011, l'Etat débloquera chaque année 200 millions de yuans pour subvenir à l'entretien des handicapés mentaux et psychiques ainsi qu'à celui des personnes aux lourds handicaps physiques en âge de travailler. En 2009, 350 000 handicapés urbains ont trouvé leur premier emploi ; le nombre total des employés handicapés a atteint 4 434 000 en ville, et 17 570 000 dans les régions rurales.
La vie culturelle et sportive des handicapés n'a cessé de s'enrichir. En 2009, l'Etat a organisé le 7e tournoi artistique national des handicapés ; 30 000 personnes ont déposé leur candidature, et 4 000 ont participé directement au tournoi. Cette même année, l'Etat a élaboré le Règlement sur le programme d'activités physiques pour tous, qui stipule clairement le droit des handicapés à prendre part à des activités physiques et sportives. Les sportifs handicapés chinois ont participé à 19 manifestations sportives internationales telles que les XXIe Jeux olympiques des malentendants, les IXe Jeux olympiques spéciaux d'hiver, la Coupe du monde paralympique de Manchester, les Jeux paralympiques asiatiques 2009 de Tokyo, les Jeux mondiaux IWAS (Fédération internationale des handicapés amputés et en fauteuil roulant) 2009, etc. Ils ont remporté 158 médailles d'or. La Chine a organisé 14 manifestations sportives nationales pour les handicapés, auxquelles 5 000 personnes ont participé. Les sports paralympiques ont progressé régulièrement ; on compte actuellement 900 000 sportifs paralympiques.
Les conditions de participation des handicapés à la vie sociale n'ont cessé de s'améliorer. Le site Internet du gouvernement central a créé une rubrique intitulée "service aux handicapés". Le gouvernement a aussi ouvert une bibliothèque numérique nationale destinée aux handicapés. La construction d'installations sans obstacles a connu de nouveaux progrès. 100 villes ont procédé à la mise en place d'installations sans obstacles, et ont promu de manière active la construction et la rénovation d'installations sans obstacles dans des lieux publics tels que les avenues, les grands magasins, les hôpitaux, les hôtels, les cinémas et théâtres, les musées, les aéroports et les gares ainsi que dans les quartiers résidentiels ; tout cela, afin d'inciter les handicapés à sortir de chez eux et à participer activement à la vie sociale. Le gouvernement et les divers milieux ont promu l'humanisme tout en préconisant de bonnes mœurs sociales en faveur de la compréhension, du respect, de la sollicitude et de l'aide aux personnes handicapées.
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