R. : Les touristes chinois à l'étranger et les pays (ou régions) de destination touristique augmentent ces dernières années, mais honnêtement, les comportements incivils d'un petit groupe de Chinois à l'étranger compromettent gravement l'image de la Chine comme civilisation, provoquent de grandes critiques intérieures et extérieures, et causent une forte réaction des masses populaires.

Sans compter l'ignorance des us et coutumes étrangers, les comportements incivils de certains touristes chinois à l'étranger reflètent les mauvaises habitudes qu'ils ont prises en Chine. Par exemple, malgré l'interdiction explicite en Chine, beaucoup de gens se sont accoutumés à cracher et à rejeter des ordures partout. D'ailleurs, l'éducation civilisée qu'ils ont reçue est totalement oubliée dès qu'ils partent à l'étranger.

Certes, les comportements incivils ne concernent pas que les touristes chinois, et il n'y a pas que la Chine qui désire renforcer sa puissance «douce » à travers une bonne image nationale créée par la civilisation touristique de ses citoyens. Beaucoup de pays s'efforcent de renforcer la conscience du peuple sur la civilisation touristique, faire des remontrances d'une manière méticuleuse et scientifique aux intéressés sur leurs comportements incivils, et punir sévèrement les conduites qui nuisent à l'écologie, les monuments historiques et l'image nationale.

Pour corriger les mauvaises habitudes des citoyens en voyage, le gouvernement chinois a décidé de lancer une série de programmes d'action à partir du mois d'août 2006, pour améliorer la qualité des touristes : rédiger le « Guide des comportements en matière de tourisme à l'étranger » et la « Convention des comportements des citoyens chinois en matière de tourisme à l'intérieur du pays », sensibiliser les citoyens aux règles sur les comportements touristiques, en développant systématiquement les formations éducatives sur la civilisation touristique à travers des conférences, la sollicitation d'articles, le discours, le concours de connaissance, etc. En plus, il faut prendre des mesures diverses pour enseigner aux citoyens chinois qui voyagent à l'étranger ou qui résident à l'étranger à respecter les lois et les règlements ainsi que les us et coutumes où ils restent, en vue de créer une bonne image des citoyens chinois.

La Chine continuera à déployer des efforts inlassables pour améliorer sensiblement d'ici à la fin de 2008 l'image défavorable des touristes chinois, élever le niveau civilisé des citoyens et de la société, et rétablir l'image de la Chine comme État de Civilisation.