Cependant, selon le directeur Zheng, le nouveau service de guides a simplement étendu la pratique du temple selon laquelle on demande aux moines de diriger des groupes lorsque des personnes importantes visitent le temple ou pendant les principaux événements bouddhiques.

Yang Chaofei, un lycéen qui a été dirigé par le moine Yan, a dit que grâce à son guide, son voyage a été inoubliable.

« Les moines sont très patients, et leurs présentations m'éclairent parce que je crois en la religion bouddhique», a-t-il dit. C'était une expérience complètement différente par rapport aux présentations données par les guides de la plupart des agences de tourisme commerciales. »

Selon le jeune Yang, le service a amélioré son impression du temple Shaolin, et il a ajouté qu'il croit que cela va « raccourcir la distance entre les moines et le public ».

En dépit des éloges de certains visiteurs, certains demeurent sceptiques sur la véritable gratuité du service de guide, en grande partie à cause du fait qu'autrefois ils ont rencontré des gens habillés comme des moines qui tentaient d'imposer des frais.