La Chine est devenue le centre de l'industrie du luxe ces dernières années, et les habitudes de voyage et de dépense des consommateurs chinois refaçonnent également le marché des produits de luxe, a souligné M. Debnam.

Pascal Armoudom, expert d'A.T. Kearney Management Consulting Co Ltd à Shanghai, a déclaré que les consommateurs chinois jouent un rôle de plus en plus important sur le marché mondial du luxe.

«Dans le cas de marques comme Louis Vuitton ou Gucci, environ 30 % de leurs ventes sont effectuées par les consommateurs chinois. Concernant les consommateurs chinois du pays et selon les données disponibles, les achats de produits de luxe à l'étranger devraient représenter environ 55 à 60 % du total », a-t-il dit.

« Étant donné les taxes élevées sur les produits de luxe qui sont vendus sur le marché intérieur, les consommateurs peuvent épargner de 30 à 50 % quand ils font des achats en Europe ou aux États-Unis », a déclaré M. Armoudom.

Des prix inférieurs ne sont pas la seule incitation à acheter à l'étranger - l'expérience d'achats est également unique.

« Dans le cas des montres de luxe, certains Chinois riches se rendent en Suisse et achètent directement au siège ou à l'usine de la marque après avoir visité l'endroit et y avoir parlé au personnel »

Selon M. Debnam, étant donné que le nombre de Chinois qui voyagent à l'étranger continue d'augmenter, les marques locales et internationales ont besoin, dans les deux endroits, d'une stratégie mondiale pour les consommateurs chinois.

« Les marques ont besoin d'un positionnement fort sur le marché chinois et celui de l'étranger pour que les clients chinois puissent trouver leurs produits facilement », a-t-il souligné. « Par exemple, dans l'habillement, la coupe asiatique est très différente de la coupe européenne, et vous devez avoir la bonne coupe pour effectuer la vente. »

Parallèlement, selon M. Armoudom, les politiques de prix deviendront une question importante qui doit être traitée soigneusement.

« Le risque principal est de gérer des prix uniformes dans le monde pour empêcher que les clients chinois ne deviennent frustrés s'ils notent, dans un point de vente A, des prix inférieurs pour un article qu'ils ont déjà acheté à un prix plus élevé dans un point B », a affirmé M. Armoudom.