Pour régler la situation causée par le découragement des troupes, la mort des soldats, le piètre approvisionnement de marchandises et la pénurie de terres durant la période des monts Jinggang du Parti, Mao Zedong a adopté une série de mesures, dont la mise en place de cellules du Parti dans l'armée Rouge, le renforcement de la discipline du Parti et la redistribution des terres parmi les paysans. Les entreprises chinoises devraient apprendre de ces mesures et déployer plus d'efforts pour obtenir la reconnaissance de leur marque et stimuler une culture d'appartenance parmi leurs employés, tout comme l'a fait le PCC pour établir un système d'administration, de finances, de soins médicaux et d'éducation.
À Yan'an (Shaanxi), le PCC a affronté de nombreuses difficultés, dont la pénurie de fournitures, l'aridité des terres et la menace militaire de la part de l'armée du Guomindang et des envahisseurs japonais. C'est une gestion innovatrice qui a aidé le Parti à surmonter ces défis, affirme M. Zhou.
Il souligne quatre importantes réalisations du PCC en matière de gestion au cours de la période de Yan'an : des conférences bien fouillées qui ont poussé tous les membres du PCC à partager le même objectif spirituel de poursuivre le socialisme et la libération nationale; des efforts pour rendre la gestion mûre et efficace; l'incitation à ce que les organismes du Parti à tous les échelons reproduisent le système de gestion; et l'édification d'une équipe de cadres de direction de haut calibre.
Si on réinterprète ces mesures sur le plan commercial, une entreprise devrait apprendre à développer un objectif commun ou une valeur de base qui est partagé par tous les membres de son personnel. Tout comme l'armée Rouge du PCC (armée populaire de Libération après la Seconde Guerre mondiale) a lutté pour le même objectif du socialisme et de la libération nationale, les chefs d'entreprise devraient inciter leurs employés à croire que l'organisation appartient à tous et non pas seulement aux patrons.
À partir de ces prémisses, une entreprise peut augmenter sa taille et sa part de marché, tout comme l'armée populaire de Libération l'a fait en intégrant 1,77 million de soldats de l'armée du Guomindang pendant la guerre de Libération, indique M. Zhou.
En net contraste avec le PCC, le Guomindang était corrompu et manquait de discipline. En 1939, Chiang Kai-shek, alors chef du Guomindang, a déclaré que l'esprit de son parti était en train de disparaître, que la discipline laissait à désirer, que les fonctionnaires luttaient pour leurs intérêts personnels et le pouvoir, esquivant leur responsabilité et ignorant les intérêts d'ensemble du Guomindang, et que ses membres ne se préoccupaient pas des gens du commun. Selon M. Zhou, ce phénomène se constate dans beaucoup d'entreprises aujourd'hui.
« Sans un esprit de base insufflé par la direction, différentes idées s'infiltreront dans une entreprise et mèneront à des décisions égoïstes et de courte vue. » En donnant des exemples, M. Zhou constate que certaines décisions de patrons d'entreprise peuvent être annulées par des contre-mesures de subalternes. Ceux qui travaillent dur obtiennent peu en échange, alors que des membres du personnel serviles sont facilement promus. Et sous le slogan de l'esprit d'équipe, de petites factions se forment, ce qui nuit à la coopération parmi les employés, les équipes ou les services.
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