Le nom de Wu Shihong est devenu légende: une infirmière ordinaire qui est devenue une personnalité dans le milieu informatique; une femme de ménage dans une société étrangère qui a été à la tête de l'empire Microsoft en Chine. Elle a été successivement la directrice générale de la filiale d'IBM en Chine du Sud, la directrice générale chargée des ventes d'IBM et la directrice générale de la filiale chinoise de Microsoft; elle est aujourd'hui administratrice permanente et directrice générale adjointe du groupe TCL et PDG du groupe informatique TCL. A côté de ses capacités et de son intelligence, d'autres caractéristiques naturelles la rendent plus attrayante: la réserve, l'élégance et la sensibilité. Comment cette femme extraordinaire a-t-elle pu réussir?
Née dans une famille désunie, Wu Shihong a beaucoup souffert pendant la Révolution culturelle. En 1975, elle est devenue infirmière à l'hôpital de Chunshu dans l'arrondissement de Xuanwu, à Beijing. De 1979 à 1983, elle a souffert d'une maladie grave qui a changé radicalement le cours de sa vie. Après avoir obtenu un diplôme spécial d'anglais au bout d'une année et demie d'études, elle a démissionné et est entrée en 1985 dans la société IBM par l'intermédiaire de la Compagnie de services pour les sociétés étrangères.
On peut imaginer les difficultés qu'une femme dans un contexte défavorable et sans diplôme supérieur peut rencontrer pour se faire une place dans une société de renom. La réussite dépend de la chance, mais souvent la personnalité scelle le destin. Wu Shihong n'a laissé échapper aucune occasion. Grâce à sa ténacité, elle a supporté les chicanes et le mépris de ceux qui se considéraient supérieurs et sauvegardé sa dignité personnelle. Les stimulations de l'environnement et son profond sens de la dignité l'ont obligée à faire chaque jour 6 heures supplémentaires de travail et d'étude. Un an plus tard, Wu Shihong est entrée dans les ventes grâce à une formation. Les succès qu'elle a remportés lui ont permis d'être promue successivement: première représentante parmi les employés engagés en même temps qu'elle, première directrice locale, première à être envoyée aux Etats-Unis faire des recherches stratégiques au siège social d'IBM. En 1994, elle est devenue la directrice générale d'IBM en Chine du Sud et a été surnommée la "Reine du Sud".
Ayant surmonté son complexe d'infériorité, Wu Shihong s'est fixé des objectifs toujours plus élevés, ayant soif de plus grands succès. Pour un développement stratégique de longue durée en Chine, la filiale chinoise de Microsoft cherchait un nouveau directeur général qui, étant de la région, devait connaître parfaitement la culture et le marché chinois. Au bout d'un an de sélections, Microsoft a posé son regard sur Wu Shihong qui a fini par accepter ce poste après quatre mois de contacts et de discussions. Le 17 février 1998, Wu Shihong a commencé sa carrière chez Microsoft. Durant les premiers mois, elle a travaillé dur et avec discernement et a réussi à faire de la distribution de Windows 98 (édition chinoise) un "classique de marketing", se classant ainsi, en tant que directrice, à un bon niveau. Plus tard, lorsque les affaires ont stagné, Wu Shihong a pris des mesures radicales pour remettre en ordre les canaux de redistribution, les ventes chez les entreprises et la promotion sur le marché et a réussi à se tirer d'affaire avec un personnel d'élite constitué complètement de directeurs originaires du pays. En même temps, la grande activité de diffusion des technologies, qu'elle avait dirigée et nommée les "Compagnons du siècle", a largement contribué au développement du marché des logiciels et du secteur informatique chinois. Wu Shihong et son équipe ont également été appréciés par les directeurs supérieurs de Microsoft.
En tant que directrice générale de la filiale chinoise de Microsoft, Wu Shihong considère que: 1. La politique de Microsoft sur les prix de vente en Chine doit être modifiée, le tarif d'autorisation pour une pré-installation de Windows, en particulier, doit doit réduit. 2. La tactique de lutte contre le piratage doit être modifiée: l'accent de la lutte doit être mis sur les sociétés étrangères et non les entreprises chinoises. 3. Microsoft ne peut avoir en Chine qu'un seul responsable du marché. Sinon, la concurrence et le désordre nuiront à la fois à l'image et la stratégie de Microsoft. 4. Le directeur général doit diriger le personnel et renforcer la formation de celui-ci. Or, en tant que superpuissance dans le domaine des logiciels, Microsoft recrute du personnel qualifié en ressources humaines au lieu de mettre l'accent sur la formation et la reconvertion de son propre effectif. Wu Shihong se sent plus proche de la philosophie humaine d'IBM et ne supporte pas l'atmosphère de travail qui règne chez Microsoft et qui est caractérisée par le "gouvernement de l'homme par l'homme". Ces points de désaccord ajoutés à son sentiment national ont poussé Wu Shihong à partir. Le premier septembre 1999, elle a cassé son contrat avec Microsoft.
Après de mûres réflexions, Wu Shihong a calmement refusé le prix élevé (jusqu'à 250 000 dollars de rente annuelle) accordé par certaines sociétés et accepté l'invitation chaleureuse de TCL qui lui fournissait les conditions nécessaires pour agir en fonction de ses valeurs.
Dans un livre intitulé Vol en sens contraire du vent, Wu Shihong a fait, pour tous ceux qui s'intéressent à elle, un petit bilan de ses quatorze années d'expérience dans les deux empires où elle est devenue une directrice professionnelle accomplie.
"Poursuivez votre chemin malgré les critiques d'autrui." Wu Shihong reste fidèle à son rêve: implanter localement les grandes sociétés étrangères ou internationaliser les grandes entreprises chinoises. En choisissant une entreprise d'Etat, Wu Shihong a un long chemin à parcourir. Nous sommes convaincus que la magie de son histoire se poursuivra et nous lui exprimons nos meilleurs souhaits pour son travail dans l'industrie nationale chinoise et pour un avenir meilleur.
