Les volontaires en action : « Nous le faisons par pur dévouement pour la société »

De nos jours, que ce soit sur les lieux d’importantes conférences internationales, dans un musée métropolitain, dans une salle de classe à la campagne ou à un carrefour, nous voyons un nombre accru de volontaires très actifs. Récemment, des journalistes du Centre d’informations Internet de Chine (China.org.cn) se sont rendus à l’Université des langues étrangères de Beijing (Beiwai) et à un centre de proximité relevant du Bureau de quartier de Xinjiekou, situé dans le district de Xicheng, à Beijing, pour se renseigner sur le service volontaire. 

Formation des volontaires dans les universités pour orienter le développement des jeunes

En Chine, les établissements d’enseignement supérieur représentent une part importante des activités de volontariat et rassemblent le plus grand nombre de jeunes volontaires. Ces dernières années, l’Université des langues étrangères de Beijing, en valorisant pleinement ses ressources linguistiques, s’est efforcée de servir le développement social et la stratégie nationale en encourageant les étudiants à pratiquer le volontariat à travers leurs spécialités. Cette université a lancé de nombreux projets de volontariat jouissant d’une grande reconnaissance, dont le « Projet des belles langues » (Projet Xinyu), et a ouvert le Centre de services multilingues de Beijing.

Tong Hao, secrétaire adjoint du Comité de la Ligue de la jeunesse communiste pour l’Université des langues étrangères de Beijing, est également organisateur et participant à des activités de volontariat. Il nous a présenté la mise en œuvre de ces projets avant de partager son expérience dans le soutien à l’éducation. Selon lui, le Projet Xinyu consiste, en comptant sur les ressources éducatives en langues étrangères de l’Université, à former des enseignants d’anglais dans des écoles primaires et secondaires, à soutenir l’éducation et à rendre des services bénévoles dans des régions défavorisées en matière d’enseignement obligatoire. Au cours des 12 années écoulées depuis la mise en œuvre du projet Xinyu, plus de 2700 enseignants et étudiants volontaires sont partis dans le Hebei, le Henan, le Sichuan, le Shaanxi, le Gansu, le Hunan, le Guangxi, le Gansu, le Fujian, le Yunnan et d’autres provinces et régions autonomes pour mener des activités de volontariat linguistiques et culturelles. Plus de 80 000 personnes en ont bénéficié directement, ce qui a donné d’excellents résultats au niveau social et a joué un rôle formateur de qualité. En 2010, le projet a remporté le Prix Wenhui de l’innovation éducative, décerné par l’UNESCO en Asie-Pacifique, ce qui en a fait le seul projet chinois à recevoir ce prix cette année-là. Concernant sa propre expérience relative au soutien à l’éducation en tant que bénévole, ce jeune homme en garde encore un souvenir marquant : « J’ai participé à ce projet pendant mes vacances d’été après ma deuxième année universitaire. Je suis allé donner des cours d’anglais comme volontaire dans le district de Ma’erkang, dans la préfecture d’Aba, au Sichuan. Grâce à cette expérience, je mesure mieux l’importance de la mission du volontariat. A ce moment-là, je n’ai probablement pas enseigné grand-chose aux enfants, mais je pense que j’ai pu leur donner un aperçu et leur offrir davantage de possibilités d’aspirer au monde extérieur ».

Selon Tong Hao, le Centre de services multilingues de Beijing était à l’origine le Centre de services multilingues olympiques créé par l’Université des langues étrangères de Beijing en coopération avec le département de communication internationale du Comité d’organisation des Jeux olympiques de Beijing. Il était chargé de recommander des volontaires de services linguistiques de haut niveau pour offrir des services multilingues 24h/24 et sans aucun problème pour les compétitions, les services médiatiques, l’accueil protocolaire, les transports, l’assistance médicale et les autres services d’urgence, afin d’assurer le bon déroulement des Jeux olympiques et paralympiques de Beijing. Aujourd’hui, le Centre de services multilingues est largement reconnu et apprécié par le public grâce à la mise en place d’un système de traduction téléphonique multilingue pour la ville de Beijing, à la correction des traductions en langues étrangères pour les panneaux dans les lieux publics de Beijing, à la formation d’interprètes en langues étrangères et à ses services d’accompagnement haut de gamme en langues étrangères.

Depuis avril 2010, le Centre de services multilingues de Beijing est directement connecté aux numéros verts (110, 120, 999 et 12345) et à l’aéroport de Beijing, gardant en permanence des traducteurs en huit langues étrangères pour fournir des services en langues étrangères sous forme de conversation tripartite. Yu Ouhan, étudiante en 4e année de la section allemande, y a travaillé pendant plus de deux ans. Elle a contacté un hôpital via le numéro téléphonique d’urgence pour sauver un touriste étranger tombé brusquement malade, ce qui lui a procuré un immense sentiment de fierté.

En plus des services téléphoniques quotidiens, le Centre de services multilingues de Beijing forme également des jeunes bénévoles pour fournir des services de volontariat à diverses conférences internationales telles que le Forum de « La Ceinture et la Route » pour la coopération internationale, le Forum sur la coopération sino-africaine (FOCAC) et le Sommet de l’APEC.