De Cartier à Gucci, les marques internationales de luxe présentent leurs dernières collections dans l’espace d’exposition des biens de consommation à la 3e Exposition internationale d'importation de la Chine (CIIE). Cette section est ainsi devenue l’une des plus étincelantes et des plus belles de la CIIE. 

Nombre de ces marques participent à l'exposition pour la troisième fois. Elles expriment leur bonne humeur : les sociétés étrangères de luxe ont connu des ventes exceptionnelles cette année en Chine, non seulement grâce au contrôle de la pandémie réussi par le pays et l’affluence des consommateurs chinois, mais aussi parce qu'elles ont adopté l’e-commerce si populaire en Chine. 

« Malgré la pandémie de COVID-19, notre marque se développe très rapidement en Chine, le marché chinois est clairement plus performant, car il y a une volonté du gouvernement de développer le marché intérieur en diminuant la TVA et les droits de douane sur les importations », a déclaré Mathieu Delmas, directeur général de Piaget Chine, au Global Times. 

Dean Wu, président en Asie du Nord et dans la Grande Chine de la marque suisse de montres de luxe Ulysse Nardin, a également indiqué au Global Times que de nombreuses marques de luxe étrangères, y compris Ulysse Nardin, ont réalisé des performances commerciales exceptionnelles en Chine cette année. 

« Je pense qu’aucun autre endroit que la Chine ne peut offrir un tel environnement de marché, maintenant que la pandémie y est sous contrôle. Cela conduit également à un déplacement de la consommation des marchés étrangers vers la Chine, ce qui, je pense, devrait devenir une tendance (de long terme) », a déclaré M. Wu. 

Cette année marque également la deuxième participation consécutive de la société mère d’Ulysse Nardin, le groupe de luxe français Kering, à la CIIE.

« Le développement continu de la Chine et son essor économique ont fait évoluer rapidement les attentes des consommateurs chinois vis-à-vis de l'industrie du luxe », a déclaré Cai Jinqing, présidente de Kering Grande Chine.

Sur place, le Global Times a vu de nombreux visiteurs prendre des selfies, admirer les objets exposés et discuter avec les employés dans l'espace d'exposition des marques de luxe. Les stands et les produits ont été conçus avec soin. Cartier et D&G ont invité des artisans à l'exposition pour qu'ils montrent leur savoir-faire aux visiteurs. 

Ulysse Nardin a même lancé une montre en édition limitée, spécialement conçue pour la CIIE, qui présente un cadran émaillé inspiré du panda en hommage à la Chine. Une centaine d’exemplaires seulement ont été fabriqués, dont un qui a été offert au Bureau de la CIIE. 

Le succès commercial de ces marques en Chine doit également beaucoup à leur adoption du commerce en ligne, en réaction à l’impact de la pandémie au début de l’année. 

« Nous venons de lancer notre marque sur Tmall [la grande plateforme chinoise de commerce électronique pour les marques] et nous assurons la promotion avec du continu diffusé en direct. Aujourd'hui, il n'y a plus de frontière entre le commerce en ligne et hors ligne. De plus en plus de gens découvrent notre marque en ligne et achètent en ligne, ce qui a conduit à une accélération significative de notre développement », a déclaré M. Delmas de Piaget. 

La semaine dernière, Piaget a organisé une campagne de diffusion promotionnelle en direct avec les gérants de ses boutiques. Les événements de diffusion en direct organisés lors du lancement de sa boutique Tmall avaient déjà permis à la marque d’obtenir 6 millions d’interactions avec les consommateurs chinois. 

Sa société mère, Richemont, un géant du luxe dont le siège se trouve en Suisse, a connu cette année une croissance à trois chiffres de ses ventes en ligne en Chine. À ce jour, neuf marques de Richemont ont ouvert des boutiques officielles en ligne sur tmall.com.

Kering a également connu une croissance à trois chiffres de ses ventes en ligne en Chine cette année, et à deux chiffres pour l’ensemble de ses ventes en ligne et hors ligne dans le pays. 

Dean Wu note qu’il n’est pas très pratique pour les consommateurs d’acheter en ligne des montres de luxe sur mesure, notamment en raison des plafonds de paiement en ligne, de sorte que le commerce hors ligne ne saurait être entièrement remplacé. « Notre stratégie en ligne ne s’attache pas seulement à vendre sur internet. Elle signifie plutôt que nous sommes en mesure de fournir des services grâce à la réalité virtuelle qui n’étaient disponibles qu’en magasin auparavant », explique-t-il. 

Les médias ont rapporté que près de 200 marques de luxe participent cette année à la grande journée de soldes en ligne du 11 novembre. Certaines d'entre elles, comme la marque de montres suisses Vacheron Constantin et la marque de vêtements Burberry, lanceront de nouveaux produits à cette occasion. 

Piaget ne propose pas de réductions spéciales pour le 11 novembre, mais elle offrira à ses clients des paiements échelonnés à taux d’intérêt zéro, a déclaré la société au Global Times. 

Pour répondre à ce marché en plein essor, les marques expriment également leur détermination à être plus présentes sur le marché chinois. 

« Nous allons continuer de présenter en priorité nos dernières collections en Chine et certaines collections exquises qui ne seront pas disponibles sur d'autres marchés. Nous allons poursuivre notre travail sur certaines collaborations avec des artistes créateurs chinois en hommage au public chinois », a déclaré Mathieu Delmas. 

Guillaume Alix, PDG de Cartier Chine, a également exprimé l’enthousiasme de la marque à l’idée d’approfondir ses liens avec la Chine, ayant été témoin du développement et de l'internationalisation du pays.