Les ventes du Double 12 ont été moins bonnes que celles de la Journée des Célibataires

Jeudi –c'était le 12 décembre- les grands détaillants du commerce électronique ont lancé toute une variété de campagnes de promotion, mais ils n'ont pas réussi à créer la même frénésie de dépenses que pour la Journée des Célibataires du 11 novembre dernier.

Environ 2,11 millions de vendeurs sur taobao.com, soit près d'un tiers de tous les détaillants de Taobao, ont participé à ce « festival du shopping »en proposant divers coupons et rabais, mais la plate-forme de commerce en ligne a déclaré qu'elle n'avait pas l'intention de publier les détails des revenus générés jeudi par l'ensemble des ventes.

La promotion du « 12 décembre » ou « Double 12 », un festival de shopping en ligne, a été lancée par taobao.com en 2011, auquel se sont bientôt joints d'autres grands détaillants en ligne comme jd.com, suning.com et amazon.cn.

L'objectif était de générer une manne commerciale similaire à celle de la Journée des Célibataires, qui a enregistré des ventes record cette année, avec les deux plates-formes de commerce en ligne d'Alibaba Group -tmall.com et taobao.com- qui ont enregistré un chiffre d'affaires total de 35 milliards de yuans (5,76 milliards de dollars).

Mais alors que la Journée des Célibataires avait offert des rabais de marques et de détaillants enregistrés, la plupart des participants aux promotions du « Double 12 » étaient des petits fournisseurs individuels. Un total de 120 millions d'utilisateurs a dépensé 4,38 milliards de yuans sur taobao.com le 12 décembre 2011, selon les données d'Alibaba. Aucune donnée sur les ventes n'est disponible pour le 12 décembre de l'année dernière.

« Les rabais offerts par les détaillants en ligne ne sont pas si intéressants pour moi par rapport avec la Journée des Célibataires », a déclaré jeudi Wang Yu, une consommatrice de Beijing, âgée de 30 ans.

Wang Yu a dépensé près de 10 000 yuans lors de la Journée des Célibataires, achetant des appareils ménagers, des vêtements et des produits de beauté sur tmall.com, mais ce jeudi, elle n'a rien acheté.

Selon les experts, parmi les autres facteurs à l'origine des ventes moins impressionnantes de jeudi figurent un manque d'innovation de la part des détaillants en ligne et une forte augmentation de la quantité de produits contrefaits vendus sur taobao.com.

« Les détaillants de marque n'ont pas fait autant d'efforts pour les promotions de vente de jeudi que lors de la Journée des Célibataires, car beaucoup d'entre eux ont épuisé leurs stocks ou se sont tournés vers les canaux de vente hors ligne avant les saisons des achats de Noël et du Nouvel An », a déclaré jeudi Zhuang Shuai, un expert à l'Association chinoise du commerce électronique.

En outre, « la réputation des détaillants sur taobao.com est moins crédible que pour les détaillants de marque sur tmall.com, ce qui rend les consommateurs plus prudents dans leurs achats », a-t-il dit.

Lire aussi

• - La Fête des célibataires génère 35 milliards de yuans d'achats en ligne
• - Les détaillants en ligne chinois observent un boom du shopping à l'occasion de la "Journée des célibataires"
• - Chine : les géants de l'e-commerce parés pour les soldes de la Fête des célibataires
• - La Journée des célibataires témoigne de l'attrait du commerce en ligne
• - La Journée des célibataires reflète les différentes valeurs des jeunes Chinois