Le tiers des Américains éviteraient une marque chinoise

Une raison importante de la faible identification des marques chinoises, d'après Sperling-Horowitz, est que beaucoup de compagnies chinoises se concentrent trop sur l'établissement et le perfectionnement de leurs marques au pays, et qu'elles n'ont pas consacré suffisamment de ressources à les promouvoir sur les marchés étrangers, notamment aux États-Unis.

Beaucoup de compagnies chinoises ont fait leur entrée aux États-Unis et dans les marchés internationaux en faisant l'acquisition de compagnies occidentales ayant une empreinte préexistante, plutôt que d'y faire un lancement par eux-mêmes, a-t-il dit.

Cependant, Sperling-Horowitz a indiqué que les compagnies chinoises ont toujours une marge de manœuvre pour améliorer leur stratégie de marketing.

Il a ajouté qu'après avoir assisté à un grand nombre de foires commerciales aux États-Unis au cours des années, une impression saisissante est que beaucoup de compagnies chinoises, même celles qui valent plusieurs milliards, participent à de tels événements en employant du personnel qui ne parle pas anglais couramment. Ils emploient également des brochures et d'autres matériels promotionnels qui peuvent contenir beaucoup d'erreurs grammaticales.

De même, les compagnies chinoises ne sont pas bonnes à raconter leur propre histoire à succès, a-t-il indiqué.

« Les compagnies qui racontent une histoire irrésistible et authentique sont plus susceptibles d'attirer l'attention du consommateur.

David Brain, président et directeur général d'Edelman pour l'Asie-Pacifique, a déclaré que cela prend des années à établir la reconnaissance de la marque d'un pays.

Cependant, cela peut prendre seulement quelques marques reconnues pour changer les perceptions des gens sur tout un pays.

Par exemple, dit-il, Hyundai, Samsung, LG et Kia sont parvenus à améliorer la perception de la Corée du Sud et de ses marques.

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