Le Cambodge souhaite la bienvenue aux touristes chinois sans aucune restriction sanitaire

Yuk Sengponleur, attaché de tourisme de l'Ambassade Royale du Cambodge en République Populaire de Chine.

Depuis le 8 janvier 2023, la prévention et le contrôle du COVID-19 par la Chine sont entrés dans une nouvelle phase, et le tourisme des citoyens chinois à l’étranger, jusque là suspendu depuis près de trois ans, a progressivement repris pour retrouver une nouvelle vitalité. Selon le porte-parole du ministère chinois des Affaires étrangères Mao Ning, plus de 2,87 millions de Chinois ont voyagé à l'étranger pendant les dernières vacances de la fête du Printemps 2023, en hausse de 120,5 % par rapport à la même période de l'an dernier. En outre, le « Rapport récapitulatif sur les voyages de la fête du Printemps 2023 » publié par la plateforme de voyage ctrip.com a montré que le grand nombre de touristes chinois a fait des pays d'Asie du Sud-Est les grands gagnants du marché des voyages de cette période de congés.

À la lumière de la situation actuelle de la lutte contre le COVID-19 et du développement économique, le ministère chinois de la Culture et du Tourisme a publié un avis le 20 janvier, annonçant la reprise à titre d'essai des visites de groupe à l'étranger pour les citoyens chinois à partir du 6 février et donnant la première liste de 20 destinations pilotes, dont près de la moitié sont des pays d'Asie du Sud-Est, parmi lesquels le Cambodge.

Dans un récent entretien accordé à China.org.cn, M. Yuk Sengponleur, attaché au tourisme de l'Ambassade Royale du Cambodge en République Populaire de Chine, s'est dit très heureux de voir le Cambodge figurer parmi les 20 premiers pays officiellement recommandés comme destination pilote de tourisme des citoyens chinois à l’étranger, car cela donne au pays l'opportunité d'accueillir à nouveau des touristes chinois, notant par ailleurs que leur retour lors des vacances de la fête du Printemps a marqué un bon début pour le Cambodge pour l'année 2023.

M. Yuk Sengponleur a rappelé que la Chine est un pays vaste et densément peuplé, le plus grand marché touristique de la région et du monde, et de plus l'un des pays de la région géographiquement proche du Cambodge. La Chine possède aussi une bonne coopération, des correspondances aériennes et des transports de qualité, et surtout des liens diplomatiques forts avec le Cambodge pour la construction d'une communauté de destin pour l'humanité. Tout cela montre clairement que le marché du tourisme chinois est le marché prioritaire pour le Cambodge, et que l'énorme potentiel que représentent les touristes chinois ainsi que des investisseurs chinois venant au Cambodge contribueront à la croissance du tourisme et au développement socio-économique du pays.

Selon M. Yuk Sengponleur, suivant la stratégie de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), le Cambodge a toujours mis l'accent sur la promotion de diverses stratégies et plans d'action pour attirer les touristes chinois, tels que la « stratégie “Prêt pour la Chine“ pour l'industrie touristique du Cambodge», qui comprend la création d'un Centre “Prêt pour la Chine“, la formation à la langue et à la culture chinoises pour les responsables et le personnel, la formation de guides touristiques en langue chinoise, l'attraction d'investisseurs chinois, le soutien des infrastructures et l'amélioration de la qualité des services touristiques. De plus, pour accueillir les touristes chinois, le Cambodge a mis à niveau 7 zones de services touristiques (hôtels et hébergements, restaurants, voyagistes, agences de voyages, centres de villégiature, supermarchés et boutiques de souvenirs) et a établi 5 critères, à savoir du personnel de première ligne qui parle chinois et comprend la stratégie “Prêt pour la Chine“, de la promotion numérique en langue chinoise, des produits et étiquettes disponibles en chinois, une réponse des services clients au marché chinois et des services de qualité standard.

Enfin, M. Yuk Sengponleur a souligné que le Cambodge est vraiment heureux et prêt à accueillir les Chinois, ainsi que d'autres investisseurs et touristes internationaux, avec l'hospitalité la plus amicale et la plus chaleureuse et « sans aucune condition sanitaire imposée à cause du COVID-19 », notant que le Cambodge met régulièrement en œuvre une facilitation des voyages et a supprimé les barrières sanitaires depuis 2022, lorsqu’il a annoncé la réouverture du pays.