Zhao Chao, qui exerce le métier de guide, conduit des touristes dans l'escalade d'une falaise faisant partie d'une via ferrata dans le Parc national géologique de Shiniuzhai, situé dans le comté de Pingjiang de la province du Hunan (centre de la Chine). Cette voie d'escalade protégée permet aux amateurs d'aventure de naviguer sur des murs de falaises assistés par des câbles et un pont suspendu. Le parc compte plusieurs guides, dont la principale responsabilité consiste à diriger les touristes dans l'escalade d'une falaise de 100 mètres de hauteur. Ils sont principalement originaires de la ville de Zhengzhou, capitale de la province du Henan, et âgés de 27 à 38 ans. Li Haifeng, le guide le plus ancien, a déclaré qu'il effectuait souvent des cascades pour renforcer la confiance de ses grimpeurs. Selon Li Haifeng, la partie la plus amusante de son travail est de découvrir des vues que les autres ne voient pas.