Ces dernières années, le nombre de touristes chinois à l'étranger a beaucoup augmenté, et ce particulièrement en France. Avec le lancement de la politique des visas en 48 heures pour les touristes chinois, ces derniers ont été plus nombreux à visiter la France l'an dernier. Dans une interview accordée au portail d'information China.org.cn, Frédéric Mazenq, directeur général d'Atout-France pour la Chine, évoque la forte croissance des arrivées de touristes chinois en France et l'évolution du tourisme chinois.

Attirer annuellement 5 millions de touristes chinois en France d'ici 2020

A la fin du mois de janvier 2015, lors de la visite du Premier ministre Manuel Valls en Chine, ce dernier a déclaré vouloir attirer annuellement un total de cinq millions de voyageurs chinois en France d'ici 2020. Faisant écho à cette annonce, l'ambassadeur de Chine en France, Zhai Jun, a récemment indiqué qu'il y avait encore un bel espace de croissance pour le tourisme chinois en France. Il a rappelé que les gouvernements de deux pays allaient conjuguer leurs efforts afin d'atteindre le plus vite que possible l'objectif des cinq millions de voyageurs chinois en France.

Frédéric Mazenq se dit lui aussi optimiste. « C'est la volonté du ministre, donc on fera le maximum pour atteindre ce résultat. On a une forte croissance des arrivées de touristes chinois en France depuis plusieurs années déjà. C'est un marché qui connait une croissance rapide et forte. Sur la durée, c'est vrai que cette croissance s'accélère depuis deux ans maintenant. On n'a pas encore les performances et les chiffres exacts pour 2014, mais je pense qu'on a très certainement dû atteindre une croissance supérieure à 20% », analyse-t-il.

Les visas 48 heures facilitent les démarches pour les voyages en groupes

D'après lui, le lancement de la politique des visas en 48 heures pour les touristes chinois a beaucoup facilité les procédures de voyage, surtout pour les groupes. « Ce qu'il faut aujourd'hui, c'est donner des visas d'une durée de cinq ans à des personnes qui, par leur mode de vie, par leur carrière, leur métier et leur objectif, sont amenées à se rendre souvent en France », estime Frédéric Mazenq.

Deux thèmes cette année : le tourisme vert et le tourisme en famille.

Atout-France s'est implanté très tôt en Chine. Le marché chinois est très actif depuis environ dix ans maintenant, explique Mazenq, qui espère que la croissance du nombre de voyageurs chinois en France sera maintenue entre 20% et 25% dans les années à venir. Pour y parvenir, Atout-France organise tous les ans des séjours autour de différents thèmes, tels que le romantisme à la française ou le vin. Cette année, pour changer, Atout-France prévoit d'inaugurer deux thèmes jusqu'alors plutôt délaissés, à savoir le tourisme vert et le tourisme en famille.

A propos de l'ouverture des magasins le dimanche

On voit toujours beaucoup de consommateurs chinois dans les Galeries Lafayette, dans les magasins Printemps ou dans d'autres grands centres commerciaux de Paris. Lors du débat sur l'ouverture des magasins le dimanche, Manuel Valls a également soulevé la question de savoir si les Français voulaient que les touristes chinois partent faire leurs courses à Londres le week-end. Cette année, de nombreux magasins ont déjà ouvert leurs portes le dimanche.

Frédéric Mazenq pense que l'ouverture des magasins le dimanche est « une bonne chose ». Et ce dernier d'ajouter : « C'est positif, cela répond fondamentalement aux attentes des visiteurs étrangers. Maintenant, beaucoup de magasins vont être ouverts. Ça peut attirer davantage de voyageurs chinois, et pas seulement chinois. En fait, ça concerne le monde entier, pour qui le shopping est une composante importante du voyage. Beaucoup de gens aiment acheter sur place, c'est la découverte. On ramène quelque chose à montrer à ses amis, à sa famille. Pour toutes ces personnes-là, effectivement, l'ouverture des magasins le dimanche va les inciter davantage à venir chez nous et va changer un peu la façon dont ils veulent passer leur séjour en France ».

Une petite évolution dans les achats des Chinois en France.

Pour Frédéric Mazenq, si le fait de réaliser des achats pendant un voyage à l'étranger est universel, il y a quand même des différences dans la nature des achats, surtout si l'on effectue une comparaison longitudinale. Par exemple, une légère évolution est observée dans les achats des touristes chinois en France au fil des ans. Les Chinois qui voyagent en France aiment toujours la maroquinerie, les produits cosmétiques, les souvenirs et les bijoux, mais les marques ont beaucoup changé et deux nouveaux produits ont fait leur apparition sur la liste des achats effectués par les Chinois en France: le vin et le prêt-à-porter.

« Les fondamentaux restent les mêmes », prend-il soin d'expliquer. « Beaucoup de voyageurs chinois aiment, quand ils sont en France, acheter tout ce qui tient de la maroquinerie. Cela ne change pas. Ce qui peut changer, ce sont les marques. Évidemment, il y a des phénomènes de mode. Il y a de nouvelles marques qui apparaissent, des marques qui étaient moins tendance il y a deux ans, des nouvelles marques, etc. C'est la vie des marques », explique-t-il.

Selon lui, les achats de vin ont fait leur apparition au cours de ces deux à trois dernières années. « En Chine, on boit davantage de vin et le vin français est généralement très apprécié des consommateurs chinois. C'est vrai que l'acheter sur place peut être un bon choix, puisque tout est accessible en termes de prix. »

Les achats de prêt-à-porter seraient eux aussi en hausse. Cette tendance s'explique par le fait que les séjours sont plus longs qu'avant et que, pour acheter des vêtements, il faut avoir le temps de les essayer.