Récemment, le site CNNGo.com a publié le palmarès des dix aéroports les plus détestés du monde. L'aéroport Charles de Gaulle à Paris s'est classé en première place.

L'arrogance des membres du personnel, l'inefficacité des services, le peu de sanitaires et le manque d'écrans d'information sont les principales raisons pour lesquelles Charles de Gaulle a été choisi comme l'aéroport le moins aimé.

En plus, de nombreux internautes ont critiqué le « déplacement compliqué » dans l'aéroport. Le pire pourrait être toutefois l'ambiance d'indifférence. « Attendre ici pour l'accès, c'est comme être dans une prison », a déclaré un passager.

Face à ces critiques, le responsable a exposé ses griefs dans les médias. « Charles de Gaulle est le deuxième plus grand aéroport en Europe. Il accueille chaque année 60 millions de passagers. Certains voyageurs pensent que l'aéroport devrait être entièrement responsable du retard des passerelles et de la perte des bagages », a expliqué un responsable de l'aéroport.

L'aéroport a cependant accepté les critiques sur les services de restauration. Selon l'administration, 50 nouveaux restaurants et cafés seront établis avant la fin de 2013.

Liste des 10 aéroports les plus détestés du monde

1 Paris-Charles de Gaulle, Paris, France

2. Los Angeles International Airport (LAX), Los Angeles, États-Unis

3. London Heathrow, Londres, Grande-Bretagne

4. Toncontín International, Tegucigalpa, Honduras

5. Ninoy Aquino International, Manille, Philippines

6. Jomo Kenyatta International, Nairobi, Kenya

7. John F. Kennedy International, New York, États-Unis

8. Tribhuvan International, Kathmandu, Népal

9. Perth Airport, Perth, Australie

10. São Paulo-Guarulhos International, São Paulo, Brésil