Jia Jia, le premier robot interactif avancé chinois avec des traits du visage étonnamment vivants, a été présenté lors d'une réunion à Shanghai. Selon Chen Xiaoping, directeur du projet Jia Jia et directeur du Centre de robotique de l'Université des Sciences et Technologies de Chine, Jia Jia n'est pas encore assez mature pour être un « produit », mais sa technologie devrait être utilisée dans un produit dont la sortie est prévue d'ici deux ou trois ans. Jia Jia est sortie le 15 avril 2016 dans la province de l'Anhui. 

Jia Jia est habillée de vêtements traditionnels chinois Han. L'une des caractéristiques les plus impressionnantes de Jia Jia est qu'elle est programmée pour suivre les expressions faciales des gens afin de reconnaître leur humeur. Premier robot interactif chinois équipé d'une technologie de pointe, Jia Jia a été repérée lors d'une réunion à Shanghai le 9 janvier 2017. 

La peau du visage de Jia Jia est délicate. Elle a parlé avec ses investisseurs sur le site à Shanghai et a montré d'elle-même quelques subtiles expressions faciales, programmées pour avoir l'air aussi réelles que possible. Selon M. Chen, Jia Jia a sa propre logique et un système d'intelligence artificielle, ce qui fait que l'on ne peut pas contrôler la façon dont elle se comporte quand elle parle aux gens.

Selon M. Chen, dans le futur, les robots seront couramment utilisés. Il pense que la première étape va passer par l'utilisation de robots dans le secteur des services publics comme les banques et les centres commerciaux. Puis, peu à peu, les robots devraient également être utilisés dans les maisons, les hôpitaux et les centres de soins aux personnes âgées.