A l'occasion du lancement d'un concours de bénévoles, Wang Huilin, chargée de l'organisation des services bénévoles lors du sommet du G20, s'est félicitée de la constitution d'une réserve de 3900 personnes à l'issue d'une procédure de sélection menée depuis mars. Plus de 26 000 jeunes étudiants de 15 établissements supérieurs de Hangzhou, la ville hôte du prochain sommet du G20, avaient posé leur candidature en décembre 2015 pour devenir bénévoles.

Les bénévoles offriront leurs services sur les sites du sommet et de la ville. Depuis mars, les nombreuses actions bénévoles dans les domaines de la sécurité, de la civilisation, de l'environnement écologique, du bien-être social et de la culture se sont déployées dans toute la province du Zhejiang.