Taobao et Tmall vont accepter WeChat Pay

Les plateformes de e-commerce et les outils de paiement électronique sont prêts pour une collaboration et leur interopérabilité

Les plateformes de commerce en ligne Taobao et Tmall, qui appartiennent au poids lourd chinois de la technologie Alibaba, ont annoncé jeudi qu'elles allaient progressivement accepter les options de paiement mobile de WeChat Pay (qui appartient à Tencent) à partir du 12 septembre. Cela représente une étape importante dans la suppression des barrières de paiement entre les deux sociétés Internet, et permettra un renforcement de l'interopérabilité et de l'interconnectivité des différentes plateformes ainsi qu’une amélioration de l'expérience utilisateur, ont déclaré des experts.

Ils ont ajouté que cette initiative était propice à l'amélioration de la praticité des paiements, à la revigoration de la vitalité de la consommation, ainsi qu’au renforcement de l'innovation et du développement des modalités de paiement.

Taobao et Tmall ont déclaré dans un communiqué mercredi qu'ils avaient publié des avis sur leurs plateformes pour solliciter les commentaires des commerçants sur l'acceptation de WeChat Pay comme mode de paiement supplémentaire, dans le cadre d'un effort plus large visant à améliorer l'expérience d'achat.

Les deux plateformes ont déclaré qu'elles défendaient le concept d'ouverture et de coopération et qu'elles exploraient activement l'interopérabilité et les partenariats avec diverses plateformes pour améliorer l'expérience utilisateur et rendre les activités d'achat des consommateurs plus pratiques, agréables et efficaces.

Alipay, un outil de paiement mobile populaire lancé par la société chinoise de technologie financière Ant Group, a déclaré dans un communiqué après l'annonce : « L'ouverture, la collaboration, l'innovation et le partage sont des principes fondamentaux d'Internet et la force motrice du développement de l'industrie ».

Alipay a indiqué qu'il continuerait d'approfondir la coopération avec Taobao et Tmall, et d'intensifier l'innovation dans les technologies et les produits. Outre les produits de paiement, la société élargira davantage la coopération ouverte dans des écosystèmes plus larges tels que la technologie Internet et l'intelligence artificielle (IA) afin de créer davantage d'opportunités commerciales, a ajouté Ant Group.

En tant que principal rival de WeChat Pay, Alipay est un fournisseur majeur de services de paiement pour Taobao et Tmall. WeChat Pay a déclaré être toujours ouvert aux collaborations et qu'il explorait activement l'interopérabilité avec divers secteurs, ajoutant qu'il prévoyait de continuer à explorer de nouveaux partenariats et d'améliorer la praticité pour les utilisateurs sur la base de la garantie de la sécurité des transactions.

Pan Helin, membre du Comité d'experts pour l'économie de l'information et de la communication du ministère chinois de l'Industrie et des Technologies de l'information, a déclaré que cette décision était un résultat gagnant-gagnant pour les deux géants technologiques chinois, car Taobao et Tmall pourraient attirer les utilisateurs de WeChat en ajoutant WeChat Pay comme option de paiement et contribuer à renforcer leurs performances commerciales, tandis que WeChat Pay élargira considérablement ses écosystèmes d'applications via son accès aux plateformes de e-commerce.

M. Pan a indiqué que Taobao et Tmall avaient accès à plusieurs outils de paiement mobile, tels que Cloud QuickPass, du géant du paiement China UnionPay, et au yuan numérique, de sorte que l'acceptation des paiements de WeChat Pay n'affecterait pas le paysage actuel des paiements numériques.

« Il est prévisible qu'il y aura une coopération plus fréquente et plus étroite entre les différentes plateformes et sociétés de paiement », a noté M. Pan, ajoutant que permettre aux utilisateurs d'effectuer des transactions via WeChat Pay sur Taobao et Tmall aiderait les plateformes à gagner davantage d'utilisateurs dans les petites villes, où WeChat Pay a un taux de pénétration plus élevé qu'Alipay.

Les statistiques du secteur montrent que WeChat Pay et Alipay contrôlent ensemble 90% du marché chinois des paiements mobiles. Des experts ont souligné que l'acceptation de WeChat Pay sur Taobao et Tmall était un événement marquant dans l'amélioration de l'interconnectivité des méthodes de paiement.

Wang Pengbo, analyste senior du cabinet de conseil en marché Botong Analysys, a déclaré que cette mesure permettrait aux consommateurs de choisir librement leurs méthodes de paiement préférées, d'améliorer leur expérience d'achat, de libérer le potentiel de consommation et d'offrir davantage de possibilités pour renforcer l'innovation des technologies de paiement.

Alibaba et Tencent prennent des mesures pour intégrer leurs services respectifs depuis 2021, après que les autorités chinoises ont exhorté les entreprises technologiques à démolir leurs soi-disant « jardins clos » qui bloquent les produits des concurrents.

Alibaba a intégré WeChat Pay dans son application de livraison de nourriture à la demande Ele.me, sa plateforme de streaming vidéo Youku et sa plateforme de réservation de billets en ligne Damai. Tencent, qui limitait autrefois le partage de liens vers les magasins Alibaba sur WeChat, a progressivement permis aux utilisateurs d'ouvrir une variété de liens et de contenus provenant de plateformes rivales au sein de son application de messagerie.

De plus, Meituan, une plateforme populaire de services à la demande, a lancé ses services de livraison de nourriture et de réservation d'hôtel sous forme de mini-programmes d'Alipay, offrant des coupons exclusifs et des promotions aux commerçants.