Les internautes affichent leur soutien à une librairie en ligne touchée par les inondations

Les internautes se sont mobilisés autour de BooksChina.com, l'une des plus grandes librairies en ligne du pays, qui a été gravement touchée par les fortes pluies et les inondations provoquées par le typhon Doksuri.

Dans une déclaration publiée sur son site Internet et sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, dont WeChat et Sina Weibo, la librairie a indiqué que son entrepôt de Zhuozhou, dans la province du Hebei (nord), avait subi « l'impact le plus destructeur » des inondations depuis la création de l'entreprise il y a 25 ans.

Plus de 4 millions de livres, qui représentaient environ 80% de son inventaire, ont été endommagés par les inondations, selon la déclaration.

Mardi soir, après que l'entreprise a envoyé des messages sur les réseaux sociaux disant que certains de ses employés étaient piégés au quatrième étage de l'entrepôt, des internautes ont aidé à diriger les secours vers le lieu où ils se trouvaient.

Certains utilisateurs de réseaux sociaux ont proposé d'acheter des livres endommagés, tandis que d'autres ont déclaré qu'ils étaient prêts à faire des dons pour aider BooksChina.com à survivre à cette épreuve.

Le Hebei a été frappé par de fortes pluies pendant environ 144 heures à partir du 27 juillet, après que le typhon Doksuri s'est abattu sur la province du Fujian (sud-est).

Zhuozhou a reçu 355 millimètres de pluie entre samedi 8h et mardi 11h, et plus de 130 000 personnes ont été affectées, selon les autorités locales.

Le Hebei sert de plaque tournante logistique pour de nombreuses entreprises basées à Beijing, et près de 100 maisons d'édition stockent leurs livres à Zhuozhou.

Vers 13h30 mardi, les employés travaillant à l'entrepôt de BooksChina.com ont déplacé des livres du rez-de-chaussée vers les étages supérieurs et ont empilé des sacs de sable à l'entrée, a rapporté Paper.cn.

Cependant, les eaux de crue ont inondé le rez-de-chaussée en une heure et les employés se sont précipités pour se réfugier au quatrième étage. Tout est allé trop vite et ils n'avaient pas assez de ressources pour déplacer tous les livres, ont-ils fait savoir.

Vers 21h mardi, la société a envoyé des messages demandant de l'aide. Mercredi à 9h du matin, les sauveteurs ont retrouvé tous les employés piégés dans l'entrepôt et les ont évacués en lieu sûr.

Les internautes qui ont aidé à organiser le sauvetage ont envoyé des mots d'encouragement à l'entreprise. Beaucoup ont commandé davantage de livres, de cartes-cadeaux et d'autres articles pour élargir leur soutien.

« J'ai acheté de nombreux livres sur votre site Internet, dont certains qui m'ont sauvé. […] C’est maintenant à mon tour de vous sauver », a posté un utilisateur de Weibo.

Un autre utilisateur a écrit : « Ceux qui survivent à de grandes catastrophes sont bénis par la suite. »

La société, qui a mentionné dans un communiqué que les livres de son entrepôt de Zhuozhou constituaient la « quasi-totalité de son stock », a déclaré qu'elle ne vendrait pas les livres endommagés et contaminés car elle accordait davantage d'importance à la sécurité de ses lecteurs.

« Nous avons perdu de nombreux livres qui ne sont plus édités aujourd’hui », a déploré la société dans un autre article. « Beaucoup de nos précédentes commandes en ligne ne peuvent pas être honorées. Après la fin des inondations, nous vérifierons combien de livres peuvent encore être vendus. »

Profondément émue par les actes aimables des utilisateurs des réseaux sociaux, la société a déclaré : « Votre soutien nous donne la confiance nécessaire pour surmonter cette période difficile ».

BooksChina.com aura besoin de trois à quatre semaines pour passer en revue les commandes en ligne en attente et appellera ou enverra des SMS aux clients dont les commandes ne peuvent pas être livrées, a annoncé la société, ajoutant que ces clients seraient remboursés.