Durant la semaine fériée de la fête nationale, le nombre de consommateurs chinois utilisant la plateforme de paiement en ligne Alipay à l'étranger a été multiplié par sept, et les dépenses individuelles ont également augmenté de près de 50 %, selon un nouveau rapport.

Selon la branche Ant Financial Services du groupe Alibaba, les consommateurs nés après 1990 représentaient 44 % de ceux qui ont utilisé Alipay à l’étranger, et ils ont dépensé 1301 yuans (196 dollars) en moyenne pendant la semaine du 1er octobre. Les consommateurs nés après l’an 2000 ont dépensé en moyenne 532 yuans.

Alipay joue un rôle important pour aider les voyageurs chinois à simplifier leurs processus de détaxe à l'étranger. Cette année, Alipay a permis aux consommateurs chinois d'obtenir les détaxes immédiatement, sans avoir à faire de longues files d’attente pour obtenir un remboursement en espèces. Cela a encouragé davantage de personnes à demander des détaxes, selon le rapport.

Grâce au côté pratique d'Alipay, le montant total des détaxes obtenues par les voyageurs chinois à l'étranger via la plateforme a augmenté de 180 % en glissement annuel pendant la semaine fériée, pour une moyenne de 922 yuans.

Alipay et WeChat ont commencé à étendre leur présence à l'étranger à la fin de l'année dernière, dans le but de répondre à la demande croissante des voyageurs chinois et de coopérer avec plus d'entreprises locales.

Plusieurs centaines de commerçants étrangers acceptent désormais les paiements par Alipay. Parmi eux se trouvent des restaurants, des supermarchés, des commerces de quartier, des magasins hors taxes et les parcs d’attractions, selon le rapport publié par Ant Financial.

Plus d'aéroports, de magasins hors taxes et de grands magasins à l'étranger acceptent les paiements par WeChat. Les Galeries Lafayette à Paris, l'un des magasins les plus fréquentés par les voyageurs chinois, acceptent depuis peu WeChat Pay pour attirer plus de clients.

Parmi ceux qui ont utilisé WeChat dans leurs achats à l'étranger la semaine dernière, 52 % l’ont fait dans des magasins hors taxe, 16 % dans des commerces de détail et 9,9 % dans des pharmacies, selon le dernier rapport publié par WeChat.

Wang Pengbo, analyste financier pour le cabinet Analysis, a déclaré que « la concurrence sur le marché des méthodes de paiement en ligne en Chine est féroce, et ces méthodes sont aujourd’hui fréquemment utilisées par les consommateurs. En se développant à l'étranger, ces méthodes peuvent gagner un avantage concurrentiel sur le marché local. »

« En priorité, Alipay et WeChat Pay satisfont la demande croissante des voyageurs chinois à l'étranger. On verra aussi de plus en plus de fusions et acquisitions d'entreprises locales à l'étranger, pour renforcer leur présence sur les marchés », a-t-il estimé.

« Cependant, compte tenu de l'impact des restrictions locales et des différentes habitudes des consommateurs à l’étranger, la croissance des méthodes de paiement chinoises en ligne comme Alipay et WeChat ne sera pas aussi rapide à l'étranger qu'elle l'a été en Chine. »