La société exploitant le métro de Shanghai a annoncé hier que ses utilisateurs seront bientôt en mesure de signaler les infractions et divers problèmes de service sur le réseau via une application sur smartphone.
L'application «Metro Safety », qui sera disponible à partir de lundi, a été conçue pour faire des voyageurs les yeux et les oreilles du réseau souterrain, a ainsi déclaré le Shanghai Shentong Group.
Tout au long du mois de décembre, 1 500 des personnes qui auront téléchargé le programme seront sélectionnées pour prendre part à un essai du nouveau service. Les autres devront quant à elles attendre l'année prochaine pour être impliquées, a-t-il dit.
Dès qu'un utilisateur constatera un crime, un délit ou un problème avec le service du métro, il pourra envoyer les détails de celui-ci via l'application, qui alertera ensuite l'agent de police ou le responsable le plus proche.
Le Shanghai Shentong Group a également indiqué que toute personne qui utilise l'application se verra également accorder des « points de dénicheur », qu'elle pourra échanger ensuite contre des biens et des services.
Les tests d'une durée d'un mois auront lieu sur la ligne 13 du métro.
L'application sera disponible au téléchargement lundi sur les boutiques Android et Apple et sur le site officiel du métro de Shanghai, shmetro.com.
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