Davantage de voyageurs étrangers utilisent des applications de paiement mobile en Chine

Ces dernières années, le paiement via des applications mobiles a connu un développement rapide en termes de couverture et de profondeur dans tous les domaines de la vie quotidienne en Chine, ce qui a fortement contribué à l’amélioration de l’efficacité en réduisant les coûts de transaction ainsi qu’au développement de l’inclusion financière.

Parallèlement, certains consommateurs, tels que les voyageurs étrangers en Chine, se retrouvent parfois face à de nouveaux problèmes liés à la disparition de supports techniques nécessaires aux paiements par carte bancaire ou en espèces dans certains scénarios de consommation.

Face à ce contexte, le Conseil des affaires d’État a récemment appelé à améliorer et à faciliter les services de paiement, ce qui a engendré des réponses actives de la part des organes professionnels concernés.

Par exemple, Tenpay a simplifié les formalités pour lier une carte bancaire étrangère à ses applications de paiement. Il suffit maintenant, pour les voyageurs étrangers, de renseigner quelques informations pour obtenir en quelques secondes - le temps de vérifier les informations - une ligne de paiement, voire un accès à tous les services de la plateforme.

« Depuis mars, les demandes pour lier une carte bancaire étrangère à WeChat Pay ont doublé par rapport à février », a fait savoir Zheng Haojian, directeur général de Tenpay.

En mars, le montant des transactions réglées via Alipay par des voyageurs étrangers en Chine a été presque multiplié par dix par rapport à la même période de l’année passée, tandis que le nombre de transactions a été multiplié par huit et le nombre d’utilisateurs actifs étrangers par six.

« Alipay a fait passer la limite de paiement pour une simple transaction de 1000 à 5000 dollars, et la limite annuelle de 10 000 à 50 000 dollars », a indiqué Jing Xiandong, président du conseil d’administration et directeur général exécutif du groupe Ant.

La banque centrale chinoise a récemment publié un guide pour aider les voyageurs étrangers à comprendre et à utiliser les outils de paiements mis à leur disposition en Chine. En outre, elle a demandé d’améliorer l’acceptation des cartes bancaires étrangères, les services des applications de paiement mobile, les supports aux paiements en espèces, ainsi que les services de gestion des comptes courants dans les 17 villes et les 21 sites touristiques les plus fréquentés par les voyageurs étrangers en Chine.