Des inquiétudes réfutées

Alors que cette entreprise valorisée à 460 milliards de dollars (416 milliards d’euros) a entrepris de changer de garde, des doutes sont apparus concernant les perspectives commerciales d’Alibaba dans un contexte de guerre commerciale déclenchée par les Etats-Unis, mais aussi la capacité de l’entreprise à maintenir sa prédominance dans les secteurs rentables du e-commerce. 

Un article publié lundi sur le portail d’information chinois New.qq.com hébergé par Tencent se demande si les plateformes traditionnelles de e-commerce d’Alibaba pourront résister aux attaques de ses concurrents émergents, comme la plateforme de e-commerce social Pinduoduo.com. 

Taobao.com et Tmall.com, les deux principales plateformes de e-commerce d’Alibaba, sont aujourd’hui encore les principales sources de revenus d’Alibaba, indique un employé de l’entreprise souhaitant rester anonyme. 

Cependant, un écosystème global recouvrant de nombreux domaines pourrait aider Alibaba à maintenir sa position prédominante dans le e-commerce, insiste Zhang Yi. 

« Alibaba a investi dans un certain nombre de fournisseurs de services en ligne comme [le service de livraison de repas à domicile] Ele.me. Même si ces plateformes ne sont pas encore rentables, leur important volume d’utilisateurs actifs aidera à diriger les flux de liquidités vers les plateformes de e-commerce, ainsi qu’à soutenir les campagnes de communication et les autres revenus », explique-t-il.

Les concurrents comme Pinduoduo.com pourraient détourner certains utilisateurs du secteur du e-commerce d’Alibaba, mais ils « ne menaceront pas sa prédominance », croit savoir Zhang Yi. 

La guerre commerciale sino-américaine est également une source d’inquiétudes. Une investisseuse boursière à Shanghai affirme qu’elle a vendu toutes ses actions Alibaba à la fin de l’année dernière, craignant l’impact que pourrait avoir cette guerre commerciale sur le géant du e-commerce. 

Celle-ci devrait pourtant bénéficier au géant du e-commerce, car elle a poussé la Chine à accélérer son développement technologique et son ouverture, affirme Zhang Yi. 

« La Chine compte encore une marge de manœuvre considérable pour l’innovation liée à Internet et le bonus [lié à l’importance] de sa population nationale n’a pas encore été réalisé. [...] Je pense que de nouvelles sociétés comme Alibaba vont émerger dans un tel environnement », note Zhang Yi.

Mardi, Alibaba va mettre à jour ses anciennes valeurs résumées en six points et instaurées en 2004 : « Priorité aux clients, Travail d’équipe, Embrasser le changement, Honnêteté, Passion et Professionnalisme. » 

L’expert technologique Liu Dingding estime que ces nouvelles valeurs devraient incorporer l’ouverture et les changements majeurs, mais continuer de refléter la pensée de Jack Ma sur la mise en place d’un écosystème commercial et la mise à disposition de plateformes pour les fournisseurs de services.

Au trimestre qui s’est terminé le 30 juin, Alibaba a réalisé un chiffre d’affaires de 16,741 millions de dollars US, enregistrant une croissance de 42 % en glissement annuel. Son résultat opérationnel a atteint les 3,551 millions de dollars, soit une augmentation de 204 % en glissement annuel.