Deux grandes sociétés chinoises de livraison ont annoncé des hausses de prix mardi et mercredi en préparation du 11 novembre, que l’on attend comme le plus grand festival de shopping en ligne de Chine.

Selon ZTO Express et Yunda Express, de meilleurs services signifient des coûts croissants en termes de main-d'œuvre, de matériaux et de transport, mais aucune des deux entreprises n'a annoncé de combien les prix augmenteraient. D'autres sociétés de livraisons chinoises devraient suivre cette décision.

Wang Chao, livreur avec ZTO Express, a fait savoir qu'il travaille habituellement 11 ou 12 heures par jour. « J'entends que c'est juste une légère hausse et que cela ne fera pas de grande différence, mais nous gagnerons un peu plus », a-t-il indiqué.

La China Express Association prévoit que l'industrie traitera plus d'un milliard de colis entre le 11 et le 16 novembre.

Le 11 novembre est le « Jour des célibataires », qui aurait prétendument été débuté par des étudiants dans les années 1990 pour célébrer - ou se moquer – de leur statut de célibataire. Le 11 novembre a été choisi pour ses quatre chiffres « 1 », qui rappellent le fait d’être seul.

Cette date est ainsi devenue une version chinoise du Cyber Monday, le lundi après Thanksgiving aux Etats-Unis, qui est promu comme une journée de shopping en ligne.

Alibaba a débuté sa campagne du Jour des célibataires en 2009. TMall, le marché en ligne d'Alibaba, avait alors seulement gagné 50 millions de yuans (7,6 millions de dollars). L'année dernière, ce chiffre a atteint 120 milliards de yuans.

Grâce à l’expansion du e-commerce, le secteur de la livraison chinois est depuis trois ans le plus important au monde en termes de volume, mais cette expansion continue a fortement pesé sur les services, entraînant des problèmes de délais de livraison et de sécurité des livreurs.

Lai Yang, chercheur en logistique, a attribué cette hausse des prix à une pénurie de main-d'œuvre.