Le PDG d'Apple Inc., Tim Cook a cédé lundi à la pression des consommateurs chinois qui avaient exigé des excuses pour les politiques de garantie de la société en Chine.

"Nous sommes sincèrement désolés pour tout problème ou malentendu sur l'idée qu'Apple ignore ou accorde une attention insuffisante à l'avis des consommateurs chinois", déclare une lettre en chinois signée par M. Cook et publiée sur le site Internet d'Apple China.

Le PDG a indiqué qu'au cours des deux dernières semaines, Apple avait reçu des retours d'information concernant ses politiques de garantie en Chine et que la compagnie avait "réfléchi" sur ces opinions.