La plus grande maison Louis Vuitton de Chine a récemment ouvert ses portes au 66 Plaza de Shanghai. Il s'agit de la seizième maison Louis Vuitton dans le monde. Mais c'est aussi la plus grande. Un étage de la maison est réservé aux pièces personnalisées et sur mesure et ne sera accessible que sur invitation. Présent déjà depuis 20 ans en Chine, Louis Vuitton a fait les choses en grand pour l'ouverture de ce temple du luxe à Shanghai.
On peut y découvrir tous les produits de la marque, de la maroquinerie au prêt-à-porter, en passant par les différents accessoires Louis Vuitton. Des bijoux représentant des boîtes, locomotives ou encore des malles, faites en or et pierres précieuses, à porter sur un collier ou un bracelet. Avec cette boutique, Louis Vuitton voulait mieux servir ses clients sur ce marché, afin de renforcer la position du luxe français en Chine.
On remarque distinctement dans le secteur du luxe une tendance au passage du « Made in China » au « Made for China ». De plus en plus de marques étrangères proposent des produits particuliers ou des services personnalisés pour s'adapter aux goûts chinois et faire ainsi plaisir à leurs clients en Chine.
La crise a fait chuter visiblement le marché du luxe en Occident. En revanche, la croissance phénoménale de la Chine et son ouverture sur le monde ont entraîné en parallèle une très large augmentation des richesses. Sans parler d'un fort pouvoir d'achat. Les consommateurs chinois sont plus avertis que jamais. Plus expérimentés, ils deviennent des cibles pointilleuses. En parallèle d'un investissement marketing croissant, les marques les plus prestigieuses doivent se différencier, et redessiner leur segmentation en y mettant des « éléments chinois » pour mieux satisfaire leurs clients.
Alors que Beijing et Shanghai se placent au rang des grandes mégalopoles mondiales telles New York et Hong Kong pour en termes de ventes de produits de luxe, les « petites » villes chinoises connaissent une croissance fulgurante. L'époque de la seule adoration des logos est révolue et a progressivement fait place à celle de l'« auto-récompense » et de la « réalisation du rêve personnel ». Parallèlement, les consommateurs chinois sont devenus de plus en plus exigeants quant au service des marques de luxe. L'énorme potentiel du marché du luxe en Chine, marché de plus en plus mature, présente des défis sans commune mesure avec la situation d'il y a 20 ans. Seules les marques qui seront le plus à l'écoute des exigences de leurs clients et qui offriront le service le plus personnalisé sortiront gagnantes de l'immense bataille qui se joue actuellement dans le marché du luxe en Chine.
