L'incident au sujet du « boycotte » de ces derniers jours a non seulement attiré une grande attention de la part de la direction de la région chinoise de Carrefour, « il est également suivi de près par la direction générale » de cette entreprise française de grande notoriété.

Selon Yu Jian, inspecteur général des affaires publiques de la Zone de la Chine orientale de Carrefour, la Direction générale de l'entreprise a immédiatement pris des dispositions et a contacté ces deux derniers jours le Ministère chinois du Commerce et les autres départements gouvernementaux compétents pour étudier ce problème. D'autre part, a-t-il ajouté, il est demandé à la direction chinoise de carrefour de mener à bien la gestion interne de tous les hypermarchés Carrefour installés en Chine, et surtout il est demandé à chacun des employés et des travailleurs de s'efforcer de se maitriser et de garder son sang-froid en cas de protestation de la masse populaire et d'éviter d'entrer en conflit avec elle.

Parallèlement, la région chinoise de Carrefour a publié le 16 courant, à l'intention des médias intérieurs, une déclaration concernée dans laquelle il est affirmé que « le Groupe Carrefour n'a jamais commis dans le passé, ni ne commettra jamais dans le futur, des choses qui porteront atteinte au sentiment du peuple chinois » et que « les rumeurs selon lesquelles le Groupe Carrefour soutient financièrement certaines organisations politiques illégales sont complètement fausses, inventées et infondée. »