La propagation du COVID-19 en Allemagne a entraîné une augmentation du nombre de personnes travaillant depuis leur domicile car près de 70% des entreprises allemandes ont pu proposer de telles conditions de travail flexibles, selon une étude conjointe de Fraunhofer IAO et de l'Association allemande pour la gestion des ressources humaines (DGFP) publiée jeudi.
"Nous assistons à une expérience nationale à grande échelle dans la numérisation des travaux et la coopération, dont la vitesse semblait impensable jusqu'à il y a peu", a fait remarquer Josephine Hofmann, directrice de cette étude chez IAO.
La plupart des employés allemands qui se sont vus proposer des conditions de travail flexibles lors de la crise du COVID-19 ont eu recours intégralement au télétravail, toutefois 21% des entreprises ont appliqué un modèle dans lequel leurs employés travaillaient de chez eux la moitié du temps et dans les locaux de l'entreprise l'autre moitié.
Les voyages d'affaires et les rencontres avec les clients ont essentiellement été effectuées par voie numérique et gérés par le biais de formats numériques, selon Fraunhofer IAO. De plus, 57% des entreprises allemandes ont effectué par voie numérique des processus d'entreprises tels que les entretiens d'embauche pour la première fois.
"Ces chiffres démontrent la grande incidence que le coronavirus a eu non seulement sur les relations entre les personnes mais aussi sur le monde de l'entreprise", a commenté Kai Helfritz, de la DGFP. La transformation numérique des processus de travail a été énormément stimulée", a-t-il dit.
Les chefs d'entreprise en Allemagne en particulier ont revu à la baisse leurs réserves initiales concernant cette transformation. Près de la moitié des entreprises auraient même l'intention d'augmenter les possibilités de télétravail après la crise du coronavirus.
Selon l'IAO, presque aucune entreprise allemande ne prévoit de renoncer à cette flexibilité accrue lorsque la crise du COVID-19 sera passée. Toutefois, cette étude met également en lumière un "net potentiel d'amélioration" sur des questions telles que la direction de personnel à distance et les voies de communication numérique, ainsi que des questions techniques dont la signature numérique.
