Rush pour l'ouverture de Disneyland Shanghai

Lundi, des clients enthousiastes se sont arraché les premiers lots de billets pour l'ouverture de Disneyland Shanghai, qui aura lieu le 16 juin, faisant planter temporairement le site officiel du groupe en moins de cinq minutes.

Shanghai Disney Resort, le prochain complexe de loisirs de la Walt Disney Company, a annoncé avoir reçu des réactions enthousiastes dès le début de sa vente de billets en ligne, le lundi à minuit.

« En moins d'une demi-heure, le nombre de clics sur le site (www.shanghaidisneyresort.com) avait dépassé les cinq millions. L'importance de ce trafic a entraîné un dysfonctionnement temporaire dans notre système de billetterie. »

Selon la déclaration, l'ensemble des billetteries officielles en ligne et des canaux de distribution partenaires fonctionnaient normalement un peu plus tard. Elle n'indique cependant pas combien de billets ont été vendus.

La billetterie de Disney Resort sur Alitrip - l'un des sites internet autorisés pour ses ventes de billets - a vendu la totalité de ses billets d'entrée standard, ainsi que ses billets pour deux journées incluant le jour d'ouverture.

Selon Alitrip, plus de 20 000 tickets ont été vendus en 30 minutes. Le lundi vers 16h, le magasin en ligne avait enregistré 35 332 transactions de billets à la journée et 12 294 tickets pour deux jours.

Ben Cavender, analyste en chef chez China Market Research, estime qu'il est nécessaire pour Disney de posséder d'autres canaux de distribution, comme le magasin Alitrip, les services de réservation par téléphone et son compte officiel WeChat.

Dans le même temps, les hôtels de Disneyland Shanghai commencent également à ouvrir les réservations, avec des chambres dont les prix débutent à 1650 yuans (227 euros) pour le Shanghai Disneyland Hotel et à 850 yuans (117 euros) pour l'hôtel Toy Story.

Les billets d'entrée pour la comédie musicale Le Roi Lion coûtent, eux, entre 290 et 1000 yuans.

Li Song, 32 ans, a acheté les billets d'entrée pour trois jours : le jour d'ouverture, une nuit à l'hôtel Disneyland, trois nuits à l'hôtel Toy Story et un billet pour Le Roi Lion. « Il faut être là le premier jour », explique la jeune femme, qui a été dans les parcs Disney à Tokyo, Hong Kong, Anaheim et Paris. « J'ai manqué les ouvertures des autres parcs Disneyland, je ne pouvais pas me permettre de manquer celle-ci. »

Selon le groupe Shanghai Shendi, qui a formé une joint-venture avec Walt Disney pour former le Shanghai Disney Resort, le parc devrait recevoir plus de dix millions de visiteurs par an, soit près de 27 000 visiteurs par jour.

Selon un expert en tourisme, il est possible que Disneyland ait distribué moins de billets pour le jour d'ouverture, afin de pouvoir mieux contrôler les foules.

Les prix des billets pour le parc à thème varient entre 370 yuans pour les périodes normales et 499 yuans pour les périodes de pointe. Entre le 16 et le 30 juin, pour la grande ouverture de Disney Shanghai, les billets coûteront 499 yuans.