La mondialisation est le nouveau mot à la mode du commerce électronique

Inviter des célébrités pour promouvoir un événement marketing est maintenant la routine dans le monde actuel de la publicité. Mais depuis que l'événement d'achat en ligne du 11 novembre, le Jour des célibataires, a été lancé par l'Alibaba Group Holding Ltd en 2009, c'est la première fois que le géant du commerce électronique utilisait un grand nombre de super vedettes de l'étranger pour faire le travail.

De la vedette du cinéma français Sophie Marceau à Park Shin-hye, une actrice montante en Corée du Sud, Alibaba de Hangzhou n'a ménagé aucun effort pour tirer parti de l'influence des célébrités mondiales pour que la fête chinoise des achats devienne un phénomène mondial.

« Pour Alibaba, cette année marque la première fête mondialisée du 11 novembre, et nous voulons que ce soit facile pour les clients chinois d'acheter auprès de fournisseurs à l'étranger et pour les clients de l'étranger, d'acheter de la Chine », a déclaré Zhang Yong, directeur de l'exploitation du groupe Alibaba.

« Ce n'est que notre première étape. L'objectif est de faire du 11 novembre une fête mondiale. Dans cinq à dix ans, nous voulons organiser un événement qui aidera les consommateurs du monde entier à acheter des produits de l'endroit qu'ils désirent », a-t-il dit.

Aussi ambitieux que le plan puisse paraître, la vente transfrontalière au détail, qui fait miroiter la promesse d'un accès facile et à prix attractif à une vaste sélection de marchandises qui ne sont pas disponibles localement, gagne en popularité en Chine.

Beaucoup de protagonistes importants du commerce électronique, allant d'Amazon China à la Suning Commerce Group Co, le plus gros détaillant d'appareils ménagers en Chine, ont lancé des campagnes pour aider plus de clients locaux à acheter directement en ligne des produits à l'étranger pendant la fête des achats de cette année.

Même les entreprises qui n'accordaient pas la priorité à la mondialisation lors de l'événement de vente en ligne du 11 novembre avaient noué des liens internationaux pour accroître leur présence dans le cybercommerce transfrontalier.

Par exemple, plus tôt cette année, JD.com Inc, principal concurrent d'Alibaba pour ce qui est des parts de marché dans le monde du commerce de détail en ligne en Chine, a formé un partenariat avec le ministère de l'Agriculture de l'Australie pour aider à introduire plus de produits agricoles australiens sur la table des Chinois.

La mondialisation est devenue tendance pour les entreprises chinoises de cybercommerce, tout comme, plus tôt cette année, la plupart d'entre elles avaient décidé de cibler le marché rural - une tactique visant à attirer plus d'acheteurs en ligne des villes d'échelon inférieur et des campagnes chinoises.

La très attendue fête des ventes en ligne du 11 novembre, le plus important événement chinois de vente en ligne, avec plus de 50 milliards de yuans (8,17 milliards $) de marchandises vendues en 24 heures l'année dernière, est une bonne étape pour commencer l'offre mondialisée.

« Étant donné que le marché chinois du cybercommerce acquiert de la maturité, les plateformes en ligne ne peuvent pas s'attendre à ce que les consommateurs chinois dépensent de plus en plus chaque année pour les mêmes produits. Elles ont besoin d'élargir leur gamme de produits, ce qui va augmenter la valeur moyenne d'achat en Chine, et elles ont besoin d'élargir leur base de clientèle », a déclaré Neil Flynn, chef analyste des actions à Chineseinvestors.com qui couvre les entreprises chinoises cotées aux États-Unis.

Vanessa Zeng, analyste principale chez Forrester Research Inc, a déclaré que la plupart des protagonistes chinois du commerce électronique étant cotés en Bourse, la pression de faire du profit va augmenter.

« La mondialisation, c'est de trouver le prochain pôle de croissance », dit-elle.

Le marché chinois du détail en ligne était évalué à 1,8 milliard de yuans en 2013, soit 8 % de l'ensemble du marché de détail. Au deuxième trimestre de cette année, le marché du commerce en ligne a augmenté de 46 % en glissement annuel, mais l'essor a ralenti de plus de 80 % à partir du sommet des taux de croissance enregistrés en 2012.

« Cette année, dans le contexte de la stagnation du marché de consommation au détail, nous constatons que le segment grand public haut de gamme enregistre une croissance rapide, dont les produits importés. Il y a un segment de consommateurs à revenu moyen dans les villes de premier échelon et dans certaines villes de deuxième échelon. Leur revenu discrétionnaire atteint une masse critique permettant un décollage des ventes dans le segment grand public haut de gamme », a déclaré Adam Xu, partenaire de la multinationale de consultaiton Stratégie & ; selon celui-ci, la croissance du commerce à la consommation est l'une des principales raisons de la nouvelle tendance du cybercommerce transfrontalier en Chine.