Enquête : Qingdao se classe 1re et Beijing 9e pour la satisfaction des touristes

Un rapport publié par l'Académie chinoise du tourisme a montré que, parmi les 60 grandes villes touristiques chinoises touchées par l'enquête, Qingdao avait obtenu le plus haut pointage pour la satisfaction des touristes au troisième trimestre de 2014.

Qingdao, la ville côtière de la province du Shandong, en Chine de l'Est, a obtenu 81,19 sur une échelle de 0 à 100. L'évaluation a été effectuée d'après une enquête auprès des touristes, ainsi que d'autres méthodes telles que la rétroaction par Internet, le nombre de plaintes des touristes et une enquête sur le contrôle de la qualité.

Selon l'Académie, les villes ayant l'indice de satisfaction le plus élevé devraient disposer de ressources touristiques abondantes, de fonctions complètes et de services satisfaisants, et les éléments notés devraient couvrir le service des sites et agences touristiques, le service public et l'environnement de la ville.

C'était la première fois que Qingdao se démarquait dans l'enquête régulière de l'Académie du tourisme de Chine. La ville s'était classée 14e et 10e aux premier et deuxième trimestres de cette année.

Comme on pouvait s'y attendre, les grandes villes touristiques ont occupé les dix premières places, dont Beijing au neuvième rang avec un score de 77,81. Les résultats montrent que les villes du Centre-Ouest sont légèrement en retard ; par exemple, Hefei (69,95), Lijiang (69,41), Lhasa (66,95), Yinchuan (66,04) et Lanzhou (65,34), occupent les cinq dernières places.

Voici la liste des dix premières villes :

1. Qingdao (81,19)

2. Hangzhou (79,39)

3. Suzhou (79,18)

4. Chongqing (79,14)

5. Ningbo (79,09)

6. Huangshan (78,88)

7. Chengdu (78,76)

8. Shanghai (78,10)

9. Beijing (77,81)

10. Wuxi (77,77)