Des biens achetés en ligne souvent non-conformes
French.china.org.cn | Mis à jour le 16-03-2017
Plus de 40 % des biens de consommation exportés vers la Chine l'année dernière par le biais des plateformes de e-commerce ne répondent pas aux normes, indiquait mercredi l'organisme chinois de surveillance de la qualité à l'occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs.
L'année dernière, l'Administration générale du contrôle de la qualité, de l'inspection et de la quarantaine (AQSIQ) a réalisé des inspections aléatoires sur la qualité de 1013 lots de produits commandés en ligne et importés, dont des jouets, des couches, des vêtements ou encore des ustensiles de cuisine. Sur l'ensemble des produits testés, 415 ne répondaient pas aux normes, soit 40,9 % d'entre eux, indique Han Yunping, le porte-parole de l'AQSIQ.
En plus de répondre aux normes de qualité, les produits importés doivent être correctement étiquetés en chinois, selon la réglementation nationale.
Selon les chiffres publiés par l'AQSIQ, la qualité des biens de consommation importés par des canaux autres que le e-commerce s'avère meilleure, avec seulement 29 % des produits ne répondant pas aux normes.
L'administration a organisé deux inspections à grande échelle l'année dernière, impliquant plus de 5300 lots de biens de consommation importés, dont des purificateurs d'air, des plaquettes de frein, des appareils électroménagers et des vêtements. Parmi eux, 1500 ne répondaient pas aux normes.
L'année dernière, les autorités de supervision de la qualité à travers la Chine ont traité 36 000 dossiers de violation des lois sur les normes de qualité, impliquant pour 2,3 milliards de yuans (310 millions d'euros) de marchandises.
« Les autorités de supervision de la qualité à tous les niveaux doivent intensifier la supervision de la qualité et continuer à sévir contre les violations du droit, afin d'améliorer la qualité des produits et de protéger les droits des consommateurs », a déclaré Mei Kebao, le directeur adjoint de l'AQSIQ.
Selon le rapport publié par AliResearch, un institut de recherche sur le e-commerce basé à Beijing, le volume des importations et des exportations de Chine par l'intermédiaire des plateformes de e-commerce a atteint les 4800 milliards de yuans en 2015, soit une augmentation de 28 % en glissement annuel. Ce volume devrait atteindre les 12 000 milliards de yuans d'ici 2020, représentant plus d'un tiers du commerce extérieur du pays.
Avec l'essor du commerce en ligne, la qualité des produits constitue une question prioritaire pour les consommateurs chinois.
« Les secteurs émergents, comme le e-commerce à partir de plateformes étrangères, se sont développés rapidement au cours des dernières années, laissant la législation et la réglementation prendre du retard », explique Li Jun, un professeur de droit spécialisé dans la qualité et la sécurité des produits à l'Université de commerce international et d'économie de Beijing.
Selon lui, il faut davantage de supervision pour réguler le e-commerce par le biais des plateformes étrangères, afin d'assurer la qualité des produits et de protéger les droits des consommateurs, notamment en fixant des seuils plus élevés pour les produits pouvant être exportés vers la Chine.
L'adoption d'une loi sur le e-commerce - dont le projet est en cours de discussion - jouera un rôle important dans la réglementation du développement du e-commerce en Chine.
Zhi Shuping, le président de l'AQSIQ, explique que son administration supervise le e-commerce transfrontalier et publie des avertissements aux consommateurs, afin que ces derniers puissent prendre leurs précautions lors de leurs achats en ligne. Il ajoute que son administration cherche un moyen pour mettre en œuvre une meilleure supervision du secteur.
| Les dernières réactions Nombre total de réactions: 0 |
|
Sans commentaire.
|
| Voir les commentaires |
