Le tourisme à la hausse malgré les résurgences épidémiques

Même si les résurgences sporadiques récentes du Covid-19 ont entravé le secteur chinois du tourisme au cours de la saison des vacances estivales, celui-ci devrait enregistrer une croissance robuste lorsque le virus sera sous contrôle, grâce à une demande intérieure forte, indique le journal Economic Daily.

Afin de prévenir la propagation du virus par le biais des activités touristiques, des mesures rigoureuses ont été prises à travers le pays, notamment dans les zones à risques moyens et élevés. L’aviation civile, les chemins de fer, les transports et les autres départements proposent par ailleurs des remboursements complets des billets pour les touristes.

D’après les directives du ministère de la Culture et du tourisme, les activités touristiques interprovinciales ont été temporairement suspendues dans les zones à risques moyens et élevés. Au 4 août, plus de 1100 attractions touristiques de classe A dans 20 provinces étaient fermées aux touristes. Le 5 août, plus de 90 % des lieux touristiques demandaient par ailleurs aux visiteurs de réserver par avance leurs visites. La fréquentation quotidienne du musée du Palais a par exemple été réduite à 60 % de sa capacité habituelle.

Malgré les performances peu satisfaisantes du marché, le personnel du secteur garde néanmoins des attentes positives pour l’avenir. « Tant que l’épidémie peut être endiguée, le marché du tourisme pourra rapidement revenir sur la bonne voie. […] La confiance des consommateurs et la demande existent toujours », explique Cheng Chaogong, chercheur en chef d’un institut de recherche sur le tourisme affilié à l’agence de voyage en ligne Tongcheng-eLong.

« Les précédentes données montrent que le nombre total de touristes domestiques a augmenté de 100,8 % en glissement annuel sur le 1er semestre et que les revenus touristiques ont augmenté de 157,9 % par rapport à la même période de l’année dernière. […] Ce chiffre indique que la demande domestique potentielle constitue la pierre angulaire pour le développement durable du tourisme », note Huang Yuzhou, le vice-président de Fliggy, une filiale d’Alibaba dédiée aux services de voyages.

Huang Yuzhou suivra également de près les prochaines vacances pour la fête nationale et le festival commercial du Double 11 au 2e semestre de 2021, qui pourraient stimuler la relance du secteur.

Selon Cheng Chaogong, cette épidémie permet aux entreprises de mesurer leur résilience face aux risques. Cette période doit être pour elles l’occasion d’ajuster leurs stratégies de gestion et leurs modèles entrepreneuriaux, pour s’adapter rapidement au nouveau marché dans le contexte pandémique.

« Il est crucial pour les entreprises touristiques de bâtir des capacités opérationnelles durables, afin de résister aux risques. […] Les entreprises doivent améliorer leur capacité à attirer les clients en ligne et de façon plus efficace, mais aussi répondre de façon plus adaptée aux besoins des consommateurs par le biais de l’innovation continue, qui est le meilleur moyen de survivre aux incertitudes », remarque Huang Yuzhou.