Une société de transports américaine poursuivie pour discrimination contre ses clients

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French.china.org.cn | Mis à jour le 25-04-2018

La procureure générale de l'Illinois, Lisa Madigan, a intenté lundi une poursuite contre une société de transports pour discrimination et harcèlement envers ses clients, dont des étudiants chinois.

La société "Suburban Express et (son propriétaire) Dennis Toeppen ont pris part à des activités illégales de discrimination et de harcèlement contre des étudiants et leur famille", a assuré Mme Madigan dans un communiqué.

"Je demande à la cour de prendre des actions immédiates pour empêcher de nouveaux préjudices envers les personnes ciblées par Suburban Express et son propriétaire, et le procès que j'intente a pour but de faire fermer définitivement l'entreprise", a-t-elle affirmé.

Suburban Express est une société fournissant des services d'autobus aux étudiants de six universités du Midwest américain, en particulier depuis et vers la région de Chicago.

D'après la plainte de Mme Madigan, M. Toeppen a agi de façon discriminatoire envers ses clients, par exemple via un e-mail de marketing de masse daté de décembre 2017, vantant ses trajets par la formule suivante : "Des passages qui vous ressemblent. Dans nos bus, vous n'aurez pas l'impression d'être en Chine".

La procureure générale a lancé une enquête à la suite de l'e-mail du mois de décembre et a décidé de poursuivre l'entreprise.

Mme Madigan a également accusé Suburban Express d'encourager ses employés à éviter certains étudiants dont l'apparence suggère qu'ils ne parlent pas anglais lors de la distribution de coupons pour ses services.

M. Toeppen est allé jusqu'à humilier publiquement les clients qui postaient des critiques négatives en ligne ou tentaient par erreur d'utiliser un mauvais ticket de bus. Il a également publié le numéro de carte de crédit, de compte bancaire et d'autres informations confidentielles sur les clients ciblés.

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Source: Agence de presse Xinhua
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