Le géant hôtelier français Accor dépose plainte contre le site de réservation Booking.com

Le site de réservation Booking.com donne ce mardi sa première conférence de presse en France dans un contexte peu favorable puisqu'il est visé depuis la veille, par un dépôt de plainte du groupe français Accor, premier groupe hôtelier d'Europe, auprès de l'Autorité de la concurrence française.

L'enjeu est de taille puisque comme le rappelle le quotidien français L'Express mardi matin, Booking.com, filiale de l'américain Priceline Group, détient les deux tiers du marché français de la réservation par internet. De son côté, le groupe Accor, leader européen, possède quinze marques de l'hôtellerie, du haut de gamme au plus abordable, telles que Sofitel, Pullman, Mercure ou encore Ibis.

La plainte déposée par Accor porte sur les concessions tarifaires instaurées par le site de réservation en ligne, dénonçant un de position dominante. Cette plainte faite par Accor en son nom propre, rejoint une action déjà amorcée auprès de l'Autorité de la concurrence française en juillet 2013 par les organisations professionnelles du secteur hôtelier français dont la principale organisation patronale française UMIH (Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie) et le GNI (Groupement National des Indépendants).

A la demande de plusieurs pays européens dont la France, l'Italie et la Suède, la Commission européenne coordonne des enquêtes nationales sur les pratiques tarifaires de Booking.com et doit faire part de ses conclusions d'ici à la fin mars.

Alors que le 14 décembre 2014, les autorités de la concurrence française, italienne et suédoise avaient obtenu de Booking.com qu'il renonce à la clause de parité tarifaire imposé aux hôteliers, l'UMIH réagissait par communiqué, affirmant qu'il restait "vigilant sur les propositions faites par Booking.com".

"En saisissant l'Autorité de la concurrence, nous avons mis dos au mur les plateformes de réservation qui ont été contraintes de faire des propositions. Pour autant, nous devons prendre le temps de les analyser sous les angles juridique, économique et commercial afin de nous assurer qu'elles répondent à la mise en place d'un cadre contractuel rénové permettant de rétablir les conditions d'une relation basée sur la confiance entre hôtels et plateformes de réservation dans l'intérêt du consommateur" avait alors déclaré Roland Héguy, président de l'UMIH. Fin