Delta, Zara et Medtronic s'excusent pour avoir qualifié le Tibet et Taïwan de « pays »

Le ministère chinois des Affaires étrangères a appelé vendredi les entreprises étrangères opérant en Chine à respecter la souveraineté et l'intégrité du pays, ainsi que les sentiments du peuple chinois, après qu'il ait été découvert que de nouvelles entreprises ont qualifié la région autonome du Tibet et Taïwan, qui font partie de la Chine, de « pays ».

Le porte-parole du ministère des Affaires étrangères, Lu Kang, a ainsi déclaré vendredi : « Je tiens à insister sur le fait que Hong Kong, Macao, Taïwan et le Tibet font partie de la Chine, c'est la réalité et la communauté internationale est parvenue à un consensus sur ce point ». 

M. Lu a dit que la Chine est tout à fait favorable à ce que les entreprises étrangères investissent et fassent des affaires en Chine, mais elles doivent respecter sa souveraineté et son intégrité, ainsi que les sentiments du peuple chinois, et se conformer aux lois chinoises. « C'est aussi le code de base pour toute entreprise faisant des affaires dans d'autres pays », a-t-il souligné. 

En conséquence, les régulateurs ont demandé à de nouvelles sociétés, dont Delta Airlines et Zara, de corriger le contenu de leurs sites Internet dans lesquels ils qualifient Taïwan de « pays », un jour après que le site et l'application de Marriott International aient été fermés pendant une semaine pour la même raison. 

L'Administration de l'aviation civile chinoise (CAAC) a publié vendredi un avis sur son site Internet, indiquant que « l'administration accorde une attention particulière à l'incident de Delta Airlines classant la région autonome du Tibet et Taïwan comme "pays" sur ses sites Internet. L'administration a rencontré le responsable de Delta, a demandé à la société de mener une enquête, de corriger le contenu et de publier les résultats immédiatement ». 

La CAAC a également demandé à Delta de présenter immédiatement des excuses publiques. En attendant, elle a demandé à toutes les compagnies aériennes étrangères qui opèrent en Chine de vérifier le contenu de leurs sites Internet et de leurs applications, et d'opérer conformément aux lois chinoises afin d'éviter des incidents similaires. 

De son côté, le régulateur des affaires cybernétiques de Shanghai a demandé à deux entreprises, le détaillant espagnol de vêtements et d'accessoires Zara et le fabricant américain d'appareils médicaux Medtronic, de rectifier la qualification de Taïwan comme « pays » sur leurs sites Internet et de publier des excuses sur leurs sites avant vendredi 18 h. 

Zara, Delta et Medtronic ont publié des communiqués sur leurs sites Web vendredi en fin d'après-midi, présentant des excuses et s'engageant à vérifier le contenu de leurs sites Internet. 

Les trois entreprises impliquées dans les incidents de vendredi ont été repérées par des internautes chinois, certains disant que « certaines entreprises étrangères ne peuvent pas gagner de l'argent en Chine et faire des tours dans le dos pour nuire à nos intérêts nationaux ». 

Selon un message publié sur Sina Weibo par un internaute du nom de zhongjusaodi, la fureur a initialement éclaté mardi au sujet d'un questionnaire adressé aux titulaires de la carte Marriott Rewards leur demandant d'identifier leur « pays » comme la Chine continentale, le Tibet, Macao, Hong Kong ou Taïwan. 

La chaîne hôtelière s'est excusée à cinq reprises pour l'incident et les régulateurs de Shanghai ont demandé jeudi que son site Internet et son application en Chine soient fermés pendant une semaine. 

Malgré tout, certains internautes chinois ont encore appelé vendredi au boycott de la chaîne hôtelière au sujet de l'incident du Tibet.