Le premier supermarché en libre-service a ouvert récemment sur la rue Lusong, dans l’arrondissement de Yuelu, à Changsha (chef–lieu de la province du Hunan).

Sans caissiers et ouvert 24 heures sur 24, ce supermarché laisse entrer les clients sur simple lecture de leur code QR. Comment prévenir les comportements malhonnêtes de certains clients dans un tel supermarché ? En fait, chaque marchandise porte une étiquette électronique que les clients scannent avant de payer. L’intérieur du supermarché est équipé de caméras de surveillance et de dispositifs d’alarme. Le supermarché met sur la liste noire les clients qui abîment les étiquettes ou qui sortent avec des marchandises non payées, et peut en informer la police lorsque le cas est grave.