A l’Exposition internationale d’Yiwu, le e-commerce attire les détaillants

Mardi, s’est terminée l’Exposition internationale du e-commerce à Yiwu, le plus grand pôle mondial de commerce de petits produits de base situé dans la province orientale de Zhejiang. Pendant trois jours, l’exposition a attiré a attiré plus de 1000 exposants chinois et étrangers, avec des représentants commerciaux des Etats-Unis, du Japon et de Corée du Sud.

L’exposition, qui constitue l’un des évènements les plus importants à l’ère post-pandémique, s’est concentrée cette année sur la transformation numérique du e-commerce, attirant un grand nombre d’exposants et de détaillants à la recherche d’opportunités commerciales. Pour les plateformes de e-commerce, il s’agit d’une bonne opportunité pour attirer plus de détaillants et développer ainsi leurs marques.

Les entraves aux vendeurs

Au cours de cette exposition, les représentants d’Amazon ont fait 15 discours sur le lancement d’activités de e-commerce à l’étranger. « Près de 3000 vendeurs se sont initialement enregistrés pour les activités. Beaucoup d’entre eux viennent de loin, notamment de Beijing et de la province de Shandong », explique une représentante des activités d’Amazon dans le Zhejiang. 

Celle-ci ne s’attendait pas à ce qu’autant de personnes participent à cet évènement. La plupart des participants avaient des questions sur la façon de lancer une activité à l’étranger, en particulier les vendeurs traditionnels, qui ne sont pas toujours au fait des procédures pour lancer une activité sur une plateforme de e-commerce à l’étranger. 

« Ils veulent savoir quels produits sont populaires et comment résoudre les problèmes logistiques. […] La plupart des vendeurs font face à deux entraves : les différences du processus de vente en Chine et à l’étranger, et le manque de talents professionnels », précise-t-elle.

Chen Bo, le directeur général de Newegg Global Selling (une plateforme de e-commerce technologique basée en Amérique du Nord) pour la région Chine, partage un point de vue similaire. Il indique avoir ressenti également un certain enthousiasme dans la recherche de nouvelles façons de faire des affaires.

« Plus de 5000 éléments promotionnels ont été distribués en une journée et de nombreux vendeurs ont exprimé leur intérêt envers la plateforme », souligne-t-il, ajoutant que ces derniers ont des questions sur « la façon de sélectionner les bons marchés et les bons produits ». 

Pour Chen Bo, cette exposition représente une bonne opportunité pour promouvoir leur plateforme et aider les vendeurs à résoudre tous leurs problèmes. 

La pandémie a forcé un grand nombre de consommateurs à changer leur comportement d’achat, passant du shopping en magasin au e-commerce. Pour les consommateurs comme pour les vendeurs, ce changement est significatif et cette tendance ne va probablement pas s’inverser, analyse-t-il.

Selon les organisateurs de l’exposition, le pôle commercial d’Yiwu a enregistré malgré la pandémie de Covid-19 une augmentation du e-commerce de 12,9 % par rapport à l’année dernière, avec un volume commercial atteignant les 312,49 milliards de yuans (39,9 milliards d’euros).

Le streaming en direct est également l’un des moyens innovants à la disposition des e-commerçants. Plus de 180 000 évènements de streaming en direct ont été lancés à Yiwu, avec des ventes dépassant les 20 milliards de yuans, ajoutent-ils. 

Chen Peng, le directeur du Département des nouveaux médias de la plateforme AMY Medical Cosmetology Prime, est venu avec son équipe à l’exposition pour réaliser un streaming en direct. Il a été ébahi par l’atmosphère qui y régnait et il estime que son équipe est parvenue à bien promouvoir l’image de marque d’AMY au cours de l’exposition. 

« Grâce à sa chaîne logistique complète, Yiwu est un pôle majeur permettant aux détaillants de vendre leurs produits à l’étranger », explique-t-il.