Le streaming en direct commercial, un marché à 1000 milliards de yuans

Cette année, le streaming en direct commercial − une tendance émergente du secteur de la consommation − devrait poursuivre sa croissance rapide et la taille de ce marché pourrait dépasser les 1000 milliards de yuans (127 milliards d’euros), affirme un rapport publié par KPMG et Ali Research.

Le marché du streaming en direct commercial devrait atteindre en 2020 les 1050 milliards de yuans, contre 433,8 milliards de yuans en 2019. Après une croissance annuelle de 210 % en 2019, ce marché poursuit cette année encore une tendance de croissance rapide.

Les données du ministère du Commerce révèlent qu’il y a eu plus de 10 millions de programmes de streaming en direct commercial au premier semestre 2020, avec plus de 50 milliards de vues et la promotion de plus de 20 millions de produits. En moyenne, ce sont plus de 50 000 programmes de streaming en direct commercial qui ont eu lieu chaque jour, recueillant près de 260 millions de vues.

De plus en plus de personnes animent des programmes de streaming en direct commerciaux. Qu’il s’agisse d’animateurs professionnels, d’experts et de célébrités ou encore d’entrepreneurs, de commerçants ordinaires ou d’agriculteurs, tout le monde peut lancer à tout moment un programme de streaming en direct commercial.

Les vendeurs de détail sont les principaux acteurs de cette tendance. D’après les chiffres de Taobao Live, 90 % des programmes de streaming en direct commerciaux et 70 % des ventes sur les plateformes de streaming en direct proviennent des programmes de vendeurs de détail. Au cours de la fête commerciale du 18 juin de cette année, neuf des quinze espaces de streaming en direct générant des ventes supérieures à 100 millions de yuans sur Taobao appartenaient à des marques et des vendeurs de détail.

D’après le rapport de KPMG et Ali Research, les vêtements pour femmes dominent les produits promus lors des programmes de streaming en direct commerciaux. Les sacs et les accessoires, les produits alimentaires, ainsi que les produits de maquillage et de soin pour la peau, sont également très populaires. Cela montre que la plupart des utilisateurs de ces programmes sont des femmes.

Pour les marques et les vendeurs de détail, la vente par le biais du streaming en direct n’est pas seulement une mesure temporaire face à la pandémie de Covid-19, mais bien une stratégie opérationnelle régulière pour les commerces physiques.

Plus de la moitié des marques auraient commencé à utiliser le streaming en direct pour faire la promotion de leurs produits et plus de 70 % d’entre elles ont réussi à stimuler leurs ventes de cette façon. Par ailleurs, plus de 60 % des marques interrogées considèrent qu’une bonne réputation de leurs produits et services est ce qui attire les spectateurs sur leurs espaces de streaming en direct. Cela signifie que la qualité des produits est essentielle pour la promotion de ces marques par le biais du streaming en direct.

Alors que de plus en plus de marques participent à cette tendance, de nombreux fournisseurs de services de streaming en direct ont vu le jour. Les statistiques de Taobao indiquent qu’il n’y avait pas d’agence de ce genre en juin 2019, mais leur nombre atteint aujourd’hui les 200.

Le streaming en direct crée également de nombreuses opportunités d’emploi, comme les assistants de streaming en direct, les scénaristes et les sélectionneurs de produits, qui viennent s’ajouter aux diffuseurs. Une étude réalisée par l’Université Renmin de Chine estime ainsi que Taobao Live a créé 1,73 million d’emplois directs et indirects.

Concernant le développement du streaming en direct commercial sur l’année prochaine, 45,2 % des marques interrogées se disent confiantes dans la poursuite d’un développement rapide, 24,1 % prévoient un développement stable et 25,6 % envisagent un ralentissement.